IT之家 2 月 24 日消息，交通運(yùn)輸部近日公布新修訂的《快遞市場(chǎng)管理辦法》，自 2024 年 3 月 1 日起施行。
其中明確，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，予以警告或者通報(bào)批評(píng)，可以并處 1 萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處 1 萬元以上 3 萬元以下的罰款：
（一）未經(jīng)用戶同意代為確認(rèn)收到快件的；
（二）未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的；
（三）拋扔快件、踩踏快件的。
據(jù)IT之家此前報(bào)道，該《辦法》最初于 1 月 5 日公布，已經(jīng)于 2023 年 12 月 8 日經(jīng)第 28 次部務(wù)會(huì)議通過。官方解讀稱，2013 年公布施行的《辦法》，在加強(qiáng)快遞市場(chǎng)管理、促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。
隨著快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程不斷加快，快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，人民群眾對(duì)快遞服務(wù)的期望不斷提高，《辦法》與行業(yè)發(fā)展、行業(yè)實(shí)踐不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的問題越來越突出，需要全面修訂。
一是快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生了一些成熟經(jīng)驗(yàn)和制度需求，需要上升為制度安排，為快遞市場(chǎng)建立明確的制度預(yù)期；
二是快遞綠色發(fā)展面臨新的任務(wù)，需要建立更為全面的制度導(dǎo)向，指引快遞行業(yè)綠色低碳發(fā)展；
三是快遞企業(yè)虛假簽收、擅自使用箱遞或站遞等服務(wù)質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，需要強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者使用快遞服務(wù)的制度保障，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；
四是《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等法律、行政法規(guī)作出了一些新的規(guī)定，需要銜接上位法的制度安排。
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