IT之家 4 月 10 日消息,4 月 9 日極越宣布與領(lǐng)克汽車對外服務(wù)品牌領(lǐng)極聯(lián)服達成戰(zhàn)略合作,雙方將攜手打造更高效、更便捷、更安心的全新售后服務(wù)體系,助力極越售后服務(wù)體驗再升級。
根據(jù)協(xié)議,雙方將圍繞智能汽車售后服務(wù)的基礎(chǔ)保養(yǎng)、事故機電維修、鈑噴維修、保險理賠服務(wù)等多方面展開合作,充分發(fā)揮各自在售后領(lǐng)域的渠道和技術(shù)優(yōu)勢,統(tǒng)一服務(wù)標準,為極越用戶打造一站式售后服務(wù)體驗。
據(jù)IT之家了解,目前極越已運營近 30 家直營售后門店和超 40 家授權(quán)售后門店,覆蓋全國 30 個以上重點城市,并在上海打造了全國首個售后零件中心。
截至 3 月底,已經(jīng)有超過 352 家領(lǐng)克中心可以為用戶提供銷售、售后服務(wù)、體驗服務(wù),覆蓋全國 27 個省份和 4 個直轄市的共 221 個城市,包括西部區(qū)域的云貴川、陜甘寧、西藏、新疆等偏遠城市也均已鋪設(shè)領(lǐng)克中心。
按照計劃,至今年底,極越售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋超過 120 個城市。另外,極越還為用戶打造了云端在線服務(wù)中心,用戶可隨時、隨地獲得車輛的診斷、咨詢等售后服務(wù)。
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