設(shè)置
  • 日夜間
    隨系統(tǒng)
    淺色
    深色
  • 主題色

蘋(píng)果回應(yīng) iPhone“零件序列化”爭(zhēng)議:兼容多數(shù)第三方零件、提高維修透明度

2024/4/12 6:46:38 來(lái)源:IT之家 作者:故淵 責(zé)編:故淵

IT之家 4 月 12 日消息,蘋(píng)果公司昨日發(fā)布新聞稿,計(jì)劃今年晚些時(shí)候調(diào)整美國(guó)地區(qū)的維修政策,用戶和獨(dú)立維修店可以使用二手蘋(píng)果原裝配件,維修部分型號(hào)的 iPhone。

在宣布這一消息的同時(shí),蘋(píng)果公司硬件工程主管約翰?特納斯(John Ternus)接受了 TechCrunch 的采訪,談到了 iPhone 備受爭(zhēng)議的“零件序列化”過(guò)程。

維修網(wǎng)站 iFixit 去年因“零件序列化”下調(diào)了 iPhone 的可維修評(píng)分,美國(guó)俄勒岡州近期也通過(guò)一項(xiàng)法律,自 2025 年 1 月 1 日開(kāi)始生產(chǎn)的數(shù)碼設(shè)備,明確不得采用“零件序列化”方案。

特納斯在采訪中表示,iPhone 依然兼容很多第三方零件:

“零件序列化”是使用非常廣泛的術(shù)語(yǔ),在很多消費(fèi)者眼中通常帶有貶義色彩。

很多消費(fèi)者誤以為我們 [蘋(píng)果] 以某種方式,阻止 iPhone 中使用第三方零部件,但事實(shí)上我們并沒(méi)有這樣做過(guò)。

站在我們的立場(chǎng),我們的序列化配對(duì)是需要知道設(shè)備中的部件是什么。其一,我們需要驗(yàn)證這是真正的蘋(píng)果生物識(shí)別設(shè)備,沒(méi)有被偽造,其二就是通過(guò)校準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)更好的契合度。

特納斯表示出于安全方面的考慮,我們禁止配對(duì) Face ID 和 Touch ID 相關(guān)的第三方部件:

消費(fèi)者在手機(jī)上存儲(chǔ)了大量隱私數(shù)據(jù),因此 Face ID 和 Touch ID 等安全相關(guān)的零件我們是絕對(duì)阻止其配對(duì)的。

現(xiàn)階段我們無(wú)法驗(yàn)證任何第三方生物識(shí)別技術(shù)的性能,因此我們明確不會(huì)讓第三方零件來(lái)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的安全功能。

提高維修透明度

如果 iPhone 零件不是正品,蘋(píng)果公司會(huì)提醒用戶。如果 iPhone 經(jīng)過(guò)維修,"設(shè)置" 應(yīng)用中的 "通用"→"關(guān)于" 下會(huì)出現(xiàn) "部件和服務(wù)歷史" 部分,顯示是否安裝了非正品 Apple 部件。

特納斯表示:

我們目前使用的數(shù)億部 iPhone 都是二手或三手設(shè)備。這些設(shè)備是人們以較低價(jià)格體驗(yàn) iPhone 的絕佳方式。我們認(rèn)為,讓他們了解以下信息非常重要:這款設(shè)備是否經(jīng)過(guò)維修?使用的是什么部件?諸如此類的問(wèn)題。

上文只是節(jié)選了采訪的部分內(nèi)容,IT之家附上采訪原文地址,感興趣的用戶可以深入閱讀。

相關(guān)閱讀:

蘋(píng)果將改進(jìn)維修流程,客戶和獨(dú)立維修商可使用二手蘋(píng)果零件進(jìn)行維修

廣告聲明:文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時(shí)間,結(jié)果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。

相關(guān)文章

關(guān)鍵詞:iPhone,蘋(píng)果

軟媒旗下網(wǎng)站: IT之家 最會(huì)買(mǎi) - 返利返現(xiàn)優(yōu)惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

軟媒旗下軟件: 軟媒手機(jī)APP應(yīng)用 魔方 最會(huì)買(mǎi) 要知