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Sonos 回應(yīng)其應(yīng)用新版負(fù)面評價(jià):重塑核心產(chǎn)品“需要勇氣”

2024/5/11 16:02:36 來源:IT之家 作者:故淵 責(zé)編:故淵

IT之家 5 月 11 日消息,Sonos 本周更新了旗下應(yīng)用,為滿足用戶的個(gè)性化聽覺體驗(yàn),引入了可定制的主屏幕。不過該應(yīng)用新版上線之后遭到很多用戶負(fù)面評價(jià),主要是刪除了不少功能,還引入了幾個(gè) BUG。

網(wǎng)友對新版 Sonos 應(yīng)用的評價(jià)是“退化”,移除了編輯歌曲隊(duì)列、管理播放列表、音樂庫洗牌、設(shè)置鬧鐘和計(jì)時(shí)器等功能,而且新版運(yùn)行緩慢,系統(tǒng)控制難以使用,而且有用戶反饋缺少無障礙功能。

Sonos 隨后發(fā)布聲明,回應(yīng)網(wǎng)友投訴,稱重塑核心產(chǎn)品“需要勇氣”,IT之家翻譯相關(guān)內(nèi)容如下:

重新設(shè)計(jì) Sonos 應(yīng)用程序是一項(xiàng)雄心勃勃的事業(yè),體現(xiàn)了我們對發(fā)明和再創(chuàng)新的認(rèn)真態(tài)度。從頭開始重建一個(gè)品牌的核心產(chǎn)品需要勇氣,而且要知道可能需要退后幾步才能最終躍向未來。

該應(yīng)用程序的本次更新不僅是為了滿足客戶的短期需求,更重要的是推動 Sonos 未來幾年的創(chuàng)新。

部分用戶渴望繼續(xù)使用某些功能,我們正在努力工作,以便在未來幾個(gè)月內(nèi)重新推出這些功能,同時(shí)還將推出其他增強(qiáng)功能,以提供更好的應(yīng)用程序體驗(yàn)。

這只是 Sonos 令人興奮的新篇章的開始,我們將以更加個(gè)性化和無縫的方式,繼續(xù)聽取聽眾的反饋,拓展其分享所有內(nèi)容的途徑。

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