IT之家 5 月 31 日消息，谷歌搜索部門主管 Liz Reid 當(dāng)?shù)貢r(shí)間 30 日發(fā)長(zhǎng)文，針對(duì)近期出現(xiàn)的 AI Overviews 搜索給出的重大事實(shí)錯(cuò)誤內(nèi)容作進(jìn)一步的回應(yīng)。
Liz Reid 解釋說(shuō)，諸如“吃膠水”“吃石頭”等奇怪的建議，是數(shù)據(jù)空缺和用戶的“惡搞”所造成的?！按送猓?span id="zd9cdko" class="accentTextColor">還有大量偽造的截圖被廣泛傳播，其中一些偽造的結(jié)果顯而易見且十分愚蠢。另一些則暗示我們?yōu)橹T如將狗留在車內(nèi)、孕婦吸煙和抑郁癥等話題提供了危險(xiǎn)的結(jié)果。這些 AI 概述從未出現(xiàn)過(guò)。因此，我們鼓勵(lì)任何遇到這些截圖的人親自進(jìn)行搜索以進(jìn)行驗(yàn)證?！?/p>
例如“我應(yīng)該吃多少塊石頭”的回答，Liz Reid 表示，在這些截圖廣為流傳之前，幾乎沒(méi)有人問(wèn)過(guò)谷歌這個(gè)問(wèn)題。有的錯(cuò)誤建議則是來(lái)自論壇內(nèi)的“諷刺或惡意”內(nèi)容。她表示，論壇通常是真實(shí)、第一手信息的絕佳來(lái)源，但在某些情況下，可能會(huì)給出不太有用的建議，例如用膠水將奶酪粘到披薩上。
Liz Reid 宣布，將持續(xù)改進(jìn)其 AI 搜索功能。
針對(duì)不應(yīng)顯示人工智能概覽的無(wú)意義查詢構(gòu)建了更好的檢測(cè)機(jī)制，并限制了諷刺和幽默內(nèi)容的收錄。
更新了系統(tǒng)，限制在回復(fù)中使用用戶生成的內(nèi)容，以免提供誤導(dǎo)性的建議。
對(duì)于 AI 概述無(wú)法提供有效幫助的查詢，增加了觸發(fā)限制。
對(duì)于新聞和健康等主題設(shè)置了嚴(yán)格的防護(hù)措施。例如對(duì)于時(shí)效性和真實(shí)性至關(guān)重要的硬新聞主題，就不會(huì)顯示人工智能概述。健康方面，谷歌則推出了額外的觸發(fā)優(yōu)化措施，以加強(qiáng)質(zhì)量保護(hù)。
Liz Reid 表示，除了這些改進(jìn)之外，還會(huì)時(shí)刻關(guān)注反饋和外部報(bào)告，并對(duì)少數(shù)違反內(nèi)容政策的 AI 概述采取行動(dòng) —— 這意味著概述中包含可能有害、淫穢或其他違規(guī)的信息。
IT之家附前情提要：
有網(wǎng)友在谷歌搜索尋找“芝士和披薩粘不到一塊”的解決辦法。AI 直接在頂部給出總結(jié)指導(dǎo)，看似有模有樣，其中一條步驟為“你還可以把 1/8 杯的無(wú)毒膠水加到醬料里，讓其更黏?！?/p>
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