IT之家 6 月 1 日消息，谷歌云今年 5 月出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的事故，包括備份在內(nèi)，澳大利亞養(yǎng)老基金 UniSuper 托管在谷歌云上的所有數(shù)據(jù)和服務(wù)都無法被訪問。
UniSuper 基金為 60 多萬成員管理著高達(dá) 1350 億美元（IT之家備注：當(dāng)前約 9801 億元人民幣）的資產(chǎn)，本次服務(wù)發(fā)生于 5 月 2 日，中斷了 2 個星期，匆忙從第三方備份中恢復(fù)才勉強運營上線。
谷歌云在 5 月 25 日發(fā)布博文，表示公司有人在使用內(nèi)部工具配置 UniSuper 私有云服務(wù)時，不小心將一個參數(shù)留空。
這個看似很小的錯誤卻造成了災(zāi)難性的后果：UniSuper 的賬戶被標(biāo)記為在固定期限后自動刪除。
谷歌已就此事發(fā)布了簡要說明：
在使用內(nèi)部工具為客戶初步部署谷歌云虛擬機引擎（GCVE）私有云期間，谷歌操作員無意中錯誤配置了 GCVE 服務(wù)，原因是將一個參數(shù)留空。
這造成了意想不到的未知后果，即客戶的 GCVE 私有云被默認(rèn)為固定期限，并在期限結(jié)束時自動刪除。事件觸發(fā)和下游系統(tǒng)行為都已得到糾正，以確保這種情況不會再次發(fā)生。
谷歌指出客戶和谷歌團(tuán)隊經(jīng)過幾天全天候的努力，恢復(fù)了客戶的 GCVE 私有云、網(wǎng)絡(luò)和安全配置、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)，并最終恢復(fù)了全面運營。
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