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參數(shù)留空引發(fā)慘案,價值 1350 億美元的谷歌云賬戶被刪:影響 60 多萬人

2024/6/1 9:30:46 來源:IT之家 作者:故淵 責(zé)編:故淵
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IT之家 6 月 1 日消息,谷歌云今年 5 月出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的事故,包括備份在內(nèi),澳大利亞養(yǎng)老基金 UniSuper 托管在谷歌云上的所有數(shù)據(jù)和服務(wù)都無法被訪問。

UniSuper 基金為 60 多萬成員管理著高達(dá) 1350 億美元(IT之家備注:當(dāng)前約 9801 億元人民幣)的資產(chǎn),本次服務(wù)發(fā)生于 5 月 2 日,中斷了 2 個星期,匆忙從第三方備份中恢復(fù)才勉強運營上線。

谷歌云在 5 月 25 日發(fā)布博文,表示公司有人在使用內(nèi)部工具配置 UniSuper 私有云服務(wù)時,不小心將一個參數(shù)留空。

這個看似很小的錯誤卻造成了災(zāi)難性的后果:UniSuper 的賬戶被標(biāo)記為在固定期限后自動刪除。

谷歌已就此事發(fā)布了簡要說明:

在使用內(nèi)部工具為客戶初步部署谷歌云虛擬機引擎(GCVE)私有云期間,谷歌操作員無意中錯誤配置了 GCVE 服務(wù),原因是將一個參數(shù)留空。

這造成了意想不到的未知后果,即客戶的 GCVE 私有云被默認(rèn)為固定期限,并在期限結(jié)束時自動刪除。事件觸發(fā)和下游系統(tǒng)行為都已得到糾正,以確保這種情況不會再次發(fā)生。

谷歌指出客戶和谷歌團(tuán)隊經(jīng)過幾天全天候的努力,恢復(fù)了客戶的 GCVE 私有云、網(wǎng)絡(luò)和安全配置、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù),并最終恢復(fù)了全面運營。

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