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“iPhone 顯示無可用 SIM 卡”登微博熱搜,蘋果回應(yīng)“可手動插拔卡 / 更新運營商配置文件”

2024/6/9 15:47:29 來源:IT之家 作者:漾仔 責(zé)編:漾仔
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IT之家 6 月 9 日消息,今天“iPhone 顯示無可用 SIM 卡”登上微博熱搜,目前相關(guān)話題位于實時熱度第三位置,事件起因是有博主反映稱自己的手機突然提示“無可用 SIM 卡”,此后評論區(qū)也有不少用戶反饋稱遇到了類似的情況。

對此,蘋果公司客服回應(yīng)稱用戶可通過下列多種方式嘗試解決相關(guān)問題,也可前往 Apple Store 獲取服務(wù):

  • 確保你擁有活躍的無線運營商套餐。

  • 重新啟動你的 iPhone 或 iPad。

  • 檢查有沒有運營商設(shè)置更新。前往“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機”。如果有可用的更新,你將看到讓你選擇“好”或“更新”的提示。

  • 如果你的設(shè)備裝有 eSIM,請聯(lián)系你的運營商。

  • 如果你的設(shè)備裝有實體 SIM 卡,請從 SIM 卡托架中取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡,然后重新插入 SIM 卡。確保 SIM 卡托架已完全閉合并且沒有松動。如果你使用的是其他 iPhone、iPad 機型或其他手機制造商的 SIM 卡托架,則可能無法正確安裝。

  • 如果你的設(shè)備裝有實體 SIM 卡,并且你已經(jīng)完成了上一步,請嘗試使用另一張 SIM 卡。如果沒有的話,請前往運營商的零售店,并讓他們用另一張 SIM 卡進行測試。你可能需要更換 SIM 卡。

使用 iPhone 的小伙伴們有遇到手機突然提示“無 SIM 卡”的情況嗎?

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