IT之家 7 月 4 日消息，據(jù)“杭州互聯(lián)網(wǎng)法院”消息，7 月 4 日上午，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院組成七人合議庭，對杭州市濱江區(qū)人民檢察院訴楊某某、某傳媒公司、某網(wǎng)絡公司、某科技公司網(wǎng)絡侵權責任糾紛民事公益訴訟案公開開庭審理，當庭判令四被告刪除已發(fā)布的虛假信息，注銷“網(wǎng)絡水軍”的虛假賬號 1200 余個，在國家級媒體公開賠禮道歉，并賠償公益損害賠償金共計 100 萬元。
IT 整理案件內容如下：
公益訴訟起訴人訴稱：
2021 年至 2022 年 5 月，楊某某利用其注冊的多家公司研發(fā)的平臺，招募數(shù)量龐大的兼職人員充當“網(wǎng)絡水軍”，并通過操縱“網(wǎng)絡水軍”“養(yǎng)號”等方式，開展有償“轉評贊”“直發(fā)”“投訴舉報”等業(yè)務，即在未核實信息真實性的情況下，實施包括對客戶指定的影視作品、網(wǎng)絡視頻、游戲作品、商品的宣發(fā)等正面點贊、轉發(fā)、評論，按客戶要求在相關網(wǎng)絡平臺發(fā)布關于特定作品、商品的具體內容等提升熱度的業(yè)務，以及通過在信息發(fā)布平臺進行投訴舉報等方式刪帖以降低針對特定作品、商品的負面信息熱度的業(yè)務。經調查，楊某某等共“養(yǎng)號”1200 余個，完成“轉贊評”“直發(fā)”任務 24 萬余條，任務金額合計 896 萬余元；完成“投訴舉報”任務 1200 余條，任務金額合計 19 萬余元。
另，某傳播公司、楊某某等人以營利為目的，有償提供刪帖服務，擾亂市場秩序的行為已被刑事判決認定構成非法經營罪，追究其刑事責任。
公益訴訟起訴人認為：
網(wǎng)絡信息是社會大眾獲取信息的主要途徑之一，網(wǎng)絡信息的真實、可信是構建清朗網(wǎng)絡空間的重要內容。四被告在未核實信息真實性的情況下，開展有償“轉評贊”“直發(fā)”“投訴舉報”等業(yè)務，系流量造假、通過發(fā)布和刪除信息干預信息呈現(xiàn)以謀取非法利益的行為，屬于傳播網(wǎng)絡虛假信息的行為，破壞了網(wǎng)絡生態(tài)秩序和市場經濟秩序，侵害了廣大網(wǎng)絡用戶的權益，損害了社會公共利益，依法應當承擔民事侵權責任。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院經審理認為，四被告的行為擾亂了網(wǎng)絡輿論環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)信用管理秩序，破壞了相關行業(yè)、市場的正常經營秩序，損害了社會公眾的知情權和選擇權，應當承擔民事侵權責任。具體內容如下：
涉案行為屬于破壞網(wǎng)絡信息生態(tài)環(huán)境的違法行為
四被告在未核實信息真實性的情況下，通過招募兼職人員或自養(yǎng)網(wǎng)絡賬號充當“網(wǎng)絡水軍”，以操縱“網(wǎng)絡水軍”的方式對指定的作品、商品進行有償“轉評贊”、“直發(fā)”、“投訴舉報”，其宣發(fā)或刪除的信息均非網(wǎng)絡用戶的真實體驗，卻達到虛增客戶指定作品或產品的影響力、曝光度、好評度，隨意控制正當差評的負面影響等作用，破壞健康、良性的網(wǎng)絡信息內容生態(tài)環(huán)境。該行為違反了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》等規(guī)定，屬于破壞網(wǎng)絡信息生態(tài)環(huán)境的違法行為。
涉案行為損害了社會公共利益
涉案行為破壞了網(wǎng)絡信息生態(tài)環(huán)境，降低了社會公眾對網(wǎng)絡信息的整體信任度，加重了行政機關、平臺、社會組織等各方社會主體的監(jiān)管、治理的負擔，耗費了大量社會公共資源。
涉案行為擾亂了市場正常經營秩序，違背了誠信經營原則，使誠實經營的市場參與者在不公平的網(wǎng)絡信息環(huán)境中處于劣勢，催生“劣幣驅逐良幣”的惡性循環(huán)，扭曲了市場競爭的公正性，使得市場規(guī)則形同虛設，更會影響行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展動力。
涉案行為侵害了社會公眾的知情權、選擇權。針對社會公眾個人而言，虛假信息剝奪了他們基于真實、全面信息做出合理判斷的前提條件。社會公眾因虛假信息誤導而形成的認知、決策，還影響其價值判斷和生活、工作的抉擇，雖單個損失看似較小，但累積起的社會公益損失巨大。
四被告具有為牟利流量造假、傳播虛假信息的故意
四被告對客戶指定的信息真實性不予甄別，組織的“網(wǎng)絡水軍”對接單的宣發(fā)或刪除信息也不核對真實性，主觀上具有流量造假、傳播虛假信息的故意，且四被告通過專業(yè)化的商業(yè)模式設計，形成分工合作的“組織架構”模式，在認識到案涉行為已被列為整治對象的情況下，仍為謀求不法利益，從事網(wǎng)絡虛假信息的黑灰產。
法院認為，公益訴訟起訴人請求判令四被告就其各自行為在國家級新聞媒體公開賠禮道歉，刪除已發(fā)布的虛假信息并注銷相關網(wǎng)絡賬戶，以及賠償公益損害賠償金，均符合法律規(guī)定，依法應予以支持，遂作出上述判決并當庭宣判。
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