IT之家 7 月 26 日消息，由于 CrowdStrike 安全更新故障，上周五全球范圍內(nèi)有 850 多萬臺(tái)使用微軟 Windows 系統(tǒng)的電腦出現(xiàn)藍(lán)屏故障，導(dǎo)致全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)大范圍中斷，波及各行各業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司 Parametrix 稱，此次事故導(dǎo)致全球 IT 行業(yè)損失慘重，財(cái)富 500 強(qiáng)公司中至少四分之一經(jīng)歷了服務(wù)中斷，這些公司損失總額預(yù)計(jì)將達(dá)到 54 億美元（IT之家備注：當(dāng)前約 390.73 億元人民幣），其中醫(yī)療公司受打擊最大，航空公司其次。
網(wǎng)絡(luò)安全研究員 Troy Hunt 稱，CrowdStrike 的故障將成為歷史上最大的 IT 故障，而這一數(shù)據(jù)似乎也完全能夠支持他的觀點(diǎn)。
Parametrix 估算，受影響公司平均損失約為 4360 萬美元（當(dāng)前約 3.15 億元人民幣）：
財(cái)富 500 強(qiáng)中所有航空公司和約 75% 的頂級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和銀行都受到了此次宕機(jī)事故的影響。
醫(yī)療行業(yè)遭受了最大的集體打擊，損失約為 19 億美元（當(dāng)前約 137.48 億元人民幣）。相比之下，航空業(yè)損失約為 8.6 億美元（當(dāng)前約 62.23 億元人民幣）。
Gartner 數(shù)據(jù)顯示，CrowdStrike 在 2023 年安全軟件市場的份額僅為 15%，但這一份額高度集中在財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)中，CrowdStrike 與財(cái)富 500 強(qiáng)中至少 298 家企業(yè)存在合作。
最諷刺的是，Parametrix 數(shù)據(jù)顯示 IT 相關(guān)行業(yè)受影響最小，只有 21% 出現(xiàn)故障。分析師指出，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)開發(fā)人員都會(huì)使用 Linux 系統(tǒng)，故不受 CrowdStrike 更新的影響。
報(bào)告指出：“這可能被視為一線希望，因?yàn)槿绻撔袠I(yè)受到嚴(yán)重影響，將會(huì)產(chǎn)生更大的連鎖反應(yīng)，因?yàn)樵撔袠I(yè)包括一些世界上最大的服務(wù)提供商?！?/p>
CrowdStrike 首席執(zhí)行官 George Kurtz 則表示，目前已有 97% 的機(jī)器成功恢復(fù)：
截至 7 月 25 日，超過 97% 的 Windows 已被檢測到恢復(fù)在線狀態(tài)。這主要?dú)w功于我們的客戶、合作伙伴以及 CrowdStrike 團(tuán)隊(duì)的不懈努力。但我們也知道我們的工作尚未完成，我們將繼續(xù)致力于恢復(fù)所有受影響的系統(tǒng)。
對于仍然受到影響的客戶，請相信我們將保持不懈努力，直到完全恢復(fù)。在 CrowdStrike，我們的使命是通過保護(hù)您的運(yùn)營來贏得您的信任。我對此次故障造成的混亂深表歉意，并以個(gè)人名義向所有受影響的人致歉。
I want to share that over 97% of Windows sensors are back online as of July 25. This progress is thanks to the tireless efforts of our customers, partners, and the dedication of our team at CrowdStrike. However, we understand our work is not yet complete, and we remain committed to restoring every impacted system. To our customers still affected, please know we will not rest until we achieve full recovery. At CrowdStrike, our mission is to earn your trust by safeguarding your operations. I am deeply sorry for the disruption this outage has caused and personally apologize to everyone impacted.
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