IT之家 8 月 2 日消息，據(jù)上海電視臺(tái)《新聞透視》公眾號(hào)昨日推文，“親鄰”門禁系統(tǒng)此前被曝遠(yuǎn)程開門需下載 App，且使用時(shí)頻繁彈出廣告，對(duì)個(gè)人信息的采集和使用引起業(yè)主擔(dān)憂。在上述問題得到曝光后，上海市網(wǎng)信部門介入了調(diào)查。
據(jù)悉，這款門禁系統(tǒng)起初打著“設(shè)備免費(fèi)”的旗號(hào)進(jìn)入小區(qū)。上海市網(wǎng)信部門經(jīng)過調(diào)查初步發(fā)現(xiàn)，“親鄰”App 存在多項(xiàng)違反《個(gè)人信息保護(hù)法》的事項(xiàng)。
上海市網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法監(jiān)督處一級(jí)主任科員盛夏說：“根據(jù)技術(shù)檢測(cè)情況，發(fā)現(xiàn)這款 App 第一是存在過度索取個(gè)人信息的問題；第二是沒有明示告知收集、使用個(gè)人信息的目的方式和范圍。”
《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)際上有兩個(gè)最重要的基本原則，一個(gè)叫作最小必要原則，一個(gè)是告知同意原則，市委網(wǎng)信辦聯(lián)合市通管局、市房管局、以及靜安區(qū)網(wǎng)信辦對(duì)相關(guān)企業(yè)開展了聯(lián)合約談，如果出現(xiàn)整改不力、屢教不改，我們將連同市通管局視情況依法開展處置處罰。
而“親鄰”App 的主要盈利方式是靠進(jìn)入社區(qū)后，由他們免費(fèi)提供的設(shè)備端上的廣告投放。在親鄰自己的公開營(yíng)銷方案上，用戶畫像與廣告精準(zhǔn)投送被當(dāng)作“主力賣點(diǎn)”。當(dāng)親鄰的門禁設(shè)備進(jìn)入小區(qū)后，業(yè)主就會(huì)被要求下載軟件，并錄入個(gè)人信息。不僅如此，上海一些小區(qū)甚至還需要手機(jī)錄入業(yè)主的人臉信息才能開啟門禁。
“親鄰”的工作人員則表示，若想無廣告使用就要花錢購(gòu)買會(huì)員，公司就靠廣告收益?！叭绻褟V告關(guān)了，公司早倒閉了?！?/p>
目前，上海市網(wǎng)信辦已經(jīng)聯(lián)合多部門對(duì)“親鄰”App 展開約談，若企業(yè)未能完成整改，或?qū)⒚媾R行政處罰或下架處置。
據(jù)IT之家此前報(bào)道，今年 6 月上海市民楊女士反映稱，自己居住的小區(qū)換了新的門禁系統(tǒng)，每次打開開門 App 都會(huì)彈出“搖一搖”廣告，手微微一動(dòng)就跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物平臺(tái)。“傳統(tǒng)的那種靜止開機(jī)屏廣告，等幾秒就過去了，現(xiàn)在我必須得保持手不動(dòng)，否則就立馬跳到別的平臺(tái)了?！?/p>
“搖一搖”“扭一扭”等跳轉(zhuǎn)方式可通過手機(jī)陀螺儀監(jiān)控手機(jī)各種角度、加速度實(shí)現(xiàn)，技術(shù)門檻成本不高，App 運(yùn)營(yíng)方能夠以“較低成本”接入廣告獲利，廣告投放方則能夠通過該方式獲得曝光度，但用戶體驗(yàn)在這里被徹底忽視。
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