IT之家 8 月 6 日消息,麥當勞中國科技研發(fā)中心全新大樓在南京正式啟用。
麥當勞中國 CEO 張家茵表示,將大樓地點選在南京,是因為南京是個非常多元化的城市,有很多消費領(lǐng)域和科技公司,可以吸引不同的人才,也有著開放的科技創(chuàng)新支持,此外這里的高校也為其提供了很好的人才。
作為麥當勞中國的科研總部,這里可以容納超過 450 位技術(shù)專家。未來五年,麥當勞中國計劃投入 40 億元,加碼數(shù)字化研發(fā)與創(chuàng)新。
官方表示,2017 年是金拱門誕生的一年(IT之家注:2017 年麥當勞中國更名為金拱門中國),彼時麥當勞的本土化進程剛剛開始,中國的數(shù)字化進程非???,科技研發(fā)團隊由最初的 20 人到現(xiàn)在的 250 人。
張家茵提到,如今 App 中有很多 IT 團隊對消費者洞察的體現(xiàn),這讓麥當勞 App 和其它品類有差異化的表現(xiàn),讓消費者感到有“為我設(shè)計”的套餐,比如消費者想把套餐里的薯條換成玉米杯,套餐圖片是相應(yīng)會變的。
“今年我們讓大朋友變成小朋友,因為我們覺得大朋友心里都住著一個小朋友,我們用 AI 技術(shù)做模擬,消費者把照片上傳就會秒生成圖片?!睆埣乙鸱Q,麥當勞 App 不只是訂餐的工具,而是進行品牌的互動的工具,這是以前無法幻想的。
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