IT之家 8 月 29 日消息，云米官方今日發(fā)文宣布升級全屋智能售后服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)有問題，都可以免費(fèi)換新機(jī)。
IT之家附云米全屋智能售后服務(wù)升級詳情如下：
規(guī)則說明
流程步驟
進(jìn)入云米小程序，點(diǎn)擊云米服務(wù) → 選擇退換申請 → 填寫信息并提交 → 審核通過后自動發(fā)起換貨流程
以換代修
自用戶購機(jī)后，只要在產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)保期內(nèi)，正常使用情況下發(fā)生非人為的性能故障，可自主申請 / 咨詢在線客服申請 "以換代修" 服務(wù)
憑有效購機(jī)憑證 (訂單截圖或購買發(fā)票、產(chǎn)品故障視頻或照片、機(jī)器 SN 碼照片) 享有免費(fèi)換新機(jī)服務(wù) (釋義：“以換代修”和“只換不修”同義)
注意事項(xiàng)
換新只能換同款機(jī)器，該服務(wù)僅適用部分產(chǎn)品參與
產(chǎn)品整機(jī)質(zhì)保期以云米官網(wǎng)公示的售后服務(wù)政策為準(zhǔn) (不含關(guān)鍵零部件、易損件、耗材質(zhì)保期)
適用產(chǎn)品
Super 2 1200G+ 昆侖礦泉凈水器
Super 2E 昆侖礦泉凈水機(jī)
Super 2S 1200G 昆侖礦泉凈水機(jī)
Master 3 冷熱管線機(jī)
Smart 前置過濾器
Super 前置過濾器
小海豚前置過濾器
Super3 云米 AI 油煙機(jī)
Super 5.0 云米 AI 燃?xì)庠?/p>
PowerBOX 尊享版廚余垃圾處理器
云米消毒柜
Face A1 蒸烤一體機(jī)
Super 2 燃?xì)鉄崴?16L
小廚寶 6L
互聯(lián)網(wǎng)浴霸風(fēng)暖雙核版
Master 3E 智能門鎖
Super 3Y 智能門鎖
智能馬桶（組件以換代修）
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