【15:54 更新】@共富財(cái)經(jīng) 聯(lián)系了 WPS 官方客服進(jìn)行了解,客服回應(yīng)稱:目前在排查原因,工程師都在緊急處理中,一般恢復(fù)的時(shí)間“都特別快”。若有相關(guān)補(bǔ)償,后續(xù)將由公眾號(hào)推送,但暫未收到此類通知。
IT之家 9 月 6 日消息,據(jù)IT之家網(wǎng)友投稿反饋,今天下午金山 WPS 文檔再度出現(xiàn)“崩潰”狀況,用戶無(wú)法訪問(wèn)在線文檔。
在 WPS 客戶服務(wù)官微最新的一條微博評(píng)論區(qū)中,當(dāng)前也有大量網(wǎng)友反饋 WPS 出現(xiàn)在線文檔無(wú)法打開(kāi)的故障。
半個(gè)月前的 8 月 21 日,金山文檔曾出現(xiàn)大范圍服務(wù)故障。隨后,WPS 官微宣布用戶可于 8 月 22 日免費(fèi)領(lǐng)取 15 天 WPS 會(huì)員。
實(shí)際上,這已經(jīng)不是 WPS 第一次出現(xiàn)問(wèn)題,例如 7 月 8 日也有用戶抱怨 WPS 服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題,包括但不限于云文檔網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)、小程序在線文檔無(wú)法加載、WPS 無(wú)法登錄賬號(hào)等,再往前也曾在 6 月 28 日也出現(xiàn)服務(wù)中斷問(wèn)題。
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