IT之家 9 月 8 日消息，今日有用戶微信支付消息顯示，為觀看國(guó)足中日世預(yù)賽 18 強(qiáng)賽所購(gòu)的愛(ài)奇藝體育會(huì)員退款已到賬。
此前報(bào)道，9 月 5 日晚，國(guó)足對(duì)陣日本的世預(yù)賽 18 強(qiáng)賽由愛(ài)奇藝體育獨(dú)家直播。根據(jù)愛(ài)奇藝體育 App 顯示，該場(chǎng)比賽為付費(fèi)賽事，非會(huì)員用戶需支付 9 元開(kāi)通愛(ài)體育會(huì)員，或支付 18 元購(gòu)買(mǎi)單場(chǎng)比賽。
比賽開(kāi)始后，“愛(ài)奇藝花錢(qián)看不了”迅速登上微博熱搜。許多網(wǎng)友抱怨愛(ài)奇藝的付費(fèi)頁(yè)面卡頓，無(wú)法觀看比賽，還有網(wǎng)友稱(chēng)已經(jīng)花了兌換券，又提示兌換過(guò)了，一直不出來(lái)，想要退錢(qián)。
IT之家此前報(bào)道，9 月 6 日晚，愛(ài)奇藝體育對(duì)此致歉并提出解決方案：
1、對(duì)于重復(fù)兌換觀賽券的體育會(huì)員，我們已將重復(fù)兌換的觀賽券返還至賬戶。
2、對(duì)于重復(fù)購(gòu)買(mǎi)支付的用戶，我們將退還重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的金額。
3、在比賽期間權(quán)益受損的用戶，我們將補(bǔ)償一張觀賽券至賬戶。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。