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IT之家 9 月 8 日消息,華為終端客戶服務(wù)官方今天宣布,華為已建立 2100 余家服務(wù)店,覆蓋全國 99% 地級市以及 92% 縣區(qū)。
據(jù)介紹,華為服務(wù)店覆蓋了海拔約 3650 米的西藏拉薩、北緯 18° 的海南三亞、遠離主城區(qū)的重慶城口、黑龍江大興安嶺以及浙江舟山等地。
IT之家獲悉,華為服務(wù)店擁有超 1.5 萬名專業(yè)服務(wù)工程師;服務(wù)店配備現(xiàn)場檢測工具、智能備件柜等設(shè)備。
用戶可以通過多種服務(wù)渠道獲取華為官方信息與支持,包括 950800 服務(wù)熱線、“我的華為” App 和“華為終端客戶服務(wù)”微信小程序等。
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