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多款主流安全產(chǎn)品不兼容蘋(píng)果 macOS 15 Sequoia,安全公司 CEO 吐槽被“背鍋”

2024/9/20 7:44:29 來(lái)源:IT之家 作者:故淵 責(zé)編:故淵

IT之家 9 月 20 日消息,科技媒體 TechCrunch 昨日(9 月 19 日)發(fā)布博文,報(bào)道稱包括 CrowdStrike、SentinelOne、微軟等公司開(kāi)發(fā)的多款安全工具在內(nèi),這些產(chǎn)品并不兼容 macOS 15 Sequoia 更新。

用戶反饋升級(jí) macOS 15 Sequoia 更新后,可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常運(yùn)行主流安全工具的情況,目前尚不清楚具體問(wèn)題所在。

安全初創(chuàng)公司 DoubleYou 的創(chuàng)始人 Patrick Wardle 表達(dá)了“背鍋”的無(wú)奈感受,IT之家翻譯他的吐槽如下:

作為一名 macOS 安全工具開(kāi)發(fā)者,一次又一次地不得不面對(duì)情緒激動(dòng)的用戶(可以理解的)將他們的 Mac 故障歸咎于你的工具,而實(shí)際上這始終是蘋(píng)果的過(guò)錯(cuò),這實(shí)在令人極其沮喪。

編寫(xiě)無(wú)漏洞系統(tǒng)極具挑戰(zhàn)性,但或許如果蘋(píng)果公司減少在市場(chǎng)營(yíng)銷上的時(shí)間和資金投入,轉(zhuǎn)而更多地專注于實(shí)際測(cè)試其軟件,我們大家都會(huì)受益匪淺!

在 macOS Sequoia 發(fā)布當(dāng)天,CrowdStrike 的一位銷售工程師在 Mac 管理員的 Slack 頻道中表示,公司不得不推遲對(duì)新版 Mac 操作系統(tǒng)提供支持。

該工程師在消息中表示:

非常抱歉地告知您,盡管我們有意(且以往慣例)在 [正式發(fā)布] 后數(shù)小時(shí)內(nèi)支持最新操作系統(tǒng),但我們將無(wú)法在第一時(shí)間就對(duì) Sequoia 提供支持。

工程師還表示,CrowdStrike 已向客戶發(fā)出“技術(shù)報(bào)告”,并補(bǔ)充說(shuō)“網(wǎng)絡(luò)堆棧的變更相當(dāng)多。”

該銷售工程師表示:

我們還在跟蹤其他供應(yīng)商的類似問(wèn)題,并向蘋(píng)果公司提供了反饋和案例。盡管我們希望有一個(gè)快速跟進(jìn)補(bǔ)丁來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,但我們正基于不會(huì)有此補(bǔ)丁的假設(shè)行事,并計(jì)劃通過(guò) sensor 更新在我們的代碼中進(jìn)行修復(fù)。

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