IT之家 9 月 26 日消息，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（FTC）周二宣布，聲稱提供“世界第一個機(jī)器人律師”的公司 DoNotPay 已同意與該機(jī)構(gòu)達(dá)成 193000 美元（IT之家備注：當(dāng)前約 135.7 萬元人民幣）的和解協(xié)議。此舉是 FTC 新推出的執(zhí)法行動“Operation AI Comply”的一部分，旨在打擊使用 AI 服務(wù)欺騙或欺詐消費(fèi)者的公司。
根據(jù) FTC 的投訴，DoNotPay 聲稱將“用人工智能取代價值 2000 億美元的法律行業(yè)”，并表示其“機(jī)器人律師”可以取代人類律師的專業(yè)知識和產(chǎn)出，生成法律文件。然而，F(xiàn)TC 表示，該公司在沒有任何測試支持的情況下就做出了這樣的聲明。投訴稱：
該服務(wù)的任何技術(shù)都沒有經(jīng)過訓(xùn)練，以掌握全面和最新的聯(lián)邦和州法律、法規(guī)和司法判決，或?qū)⑦@些法律應(yīng)用于事實(shí)模式。DoNotPay 的員工沒有測試該服務(wù)大部分與法律相關(guān)的功能所生成的法律文件和建議的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。DoNotPay 沒有雇用律師，也沒有聘請律師，更沒有聘請具有相關(guān)法律專業(yè)知識的律師來測試該服務(wù)與法律相關(guān)的功能的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
投訴還稱，該公司甚至告訴消費(fèi)者，他們可以使用該公司的 AI 服務(wù)起訴人身攻擊行為而無需聘請人類律師，并且該公司可以僅根據(jù)消費(fèi)者的電子郵件地址檢查小企業(yè)網(wǎng)站是否存在法律違規(guī)行為。DoNotPay 聲稱這將為企業(yè)節(jié)省 12.5 萬美元的法律費(fèi)用，但 FTC 表示該服務(wù)沒有效果。
FTC 表示，DoNotPay 已同意支付 19.3 萬美元以了結(jié)對其的指控，并向在 2021 年至 2023 年期間訂閱該服務(wù)的消費(fèi)者警告其法律相關(guān)產(chǎn)品的局限性。DoNotPay 還將不被允許聲稱其可以取代任何專業(yè)服務(wù)，除非提供證據(jù)。
FTC 還宣布對其他利用人工智能服務(wù)誤導(dǎo)消費(fèi)者的公司采取行動。其中包括 AI“寫作助手”服務(wù) Rytr，F(xiàn)TC 表示該公司為訂閱者提供工具來創(chuàng)建 AI 生成的虛假評論。
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