IT之家 10 月 3 日消息，英特爾上周四稱(chēng)其已經(jīng)確認(rèn)了第 13、14 代酷睿桌面處理器不穩(wěn)定的根本原因，未來(lái)將推出進(jìn)一步修復(fù)問(wèn)題的 0x12B 版本微碼更新。
英特爾表示，其 Vmin Shift 最小工作電壓偏移（升高）不穩(wěn)定問(wèn)題本質(zhì)是其 IA core（IT之家注：即 CPU 核心）部分的時(shí)鐘樹(shù)電路 Clock Tree Circuit 在高電壓及高溫度下可靠性特別容易出現(xiàn)老化。
不過(guò)，雖然英特爾已經(jīng)面向部分嚴(yán)重受損的 13、14 代酷睿桌面處理器用戶(hù)提供了 RMA 退換貨服務(wù)，但至于該如何辨別“是否已經(jīng)受到影響”就需要用戶(hù)自己考慮了。
英特爾向 TomsHardware 確認(rèn)，該公司并未開(kāi)發(fā)出實(shí)用工具來(lái)檢測(cè) Raptor Lake 或 Raptor Lake Refresh 處理器是否受到這一“可能導(dǎo)致芯片永久損壞”的不穩(wěn)定性問(wèn)題的影響，但它會(huì)繼續(xù)“研究檢測(cè)工具的可能性”，并將“在可用時(shí)發(fā)布更新”。
此外，英特爾還澄清了對(duì)“功率限制”的立場(chǎng)，稱(chēng)其新的微碼更新可以緩解“尚未出現(xiàn)不穩(wěn)定性的芯片”的崩潰問(wèn)題。
不幸的是，微碼更新無(wú)法逆轉(zhuǎn)對(duì)處理器造成的損壞。因此用戶(hù)就算現(xiàn)在立即安裝更新也仍有可能會(huì)遇到一些不穩(wěn)定問(wèn)題。
為應(yīng)對(duì)這一情況，英特爾為所有受影響的英特爾酷睿 i5、i7 和 i9 系列處理器額外提供了兩年保修，再加上現(xiàn)有的三年保修，總共提供五年保修，因此用戶(hù)即使是在幾年后遇到問(wèn)題仍可申請(qǐng) RMA 換新（甚至可能是免費(fèi)升級(jí)）。
英特爾還強(qiáng)調(diào)，即使在安裝更新補(bǔ)丁后仍建議用戶(hù)使用英特爾默認(rèn)配置，不過(guò)英特爾也表示，其保修服務(wù)仍將涵蓋“使用更高功率配置文件但仍處于特定處理器 IccMax 閾值范圍內(nèi)的處理器”，因此用戶(hù)仍然可手動(dòng)調(diào)整其 CPU 的 PL1 / PL2 而不會(huì)失去保修。
英特爾表示，“想要超頻或使用高于推薦功率的用戶(hù)仍需自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槌l可能會(huì)使保修失效或影響系統(tǒng)健康?！?/p>
相關(guān)閱讀：
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。