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騰訊客服:置頂服務(wù)號的消息、通知將不會被收入到「服務(wù)號」中

2024/10/7 20:54:04 來源:IT之家 作者:歸瀧(實習(xí)) 責(zé)編:歸瀧
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IT之家 10 月 7 日消息,微信近期更新后,服務(wù)號的消息被整合在折疊入口中,用戶需要點擊進入,才能查看最新的服務(wù)號消息。

IT之家注意到,騰訊客服現(xiàn)給出了服務(wù)號消息折疊的解決方法:用戶可以選擇將常用的服務(wù)號置頂,置頂后該服務(wù)號的消息、通知將不會被收入到「服務(wù)號」中。需要注意的是,該體驗?zāi)壳霸趦?nèi)測中,相關(guān)功能需以實際體驗為準。

微信公眾平臺官網(wǎng)顯示,賬號類型分為:服務(wù)號、訂閱號、小程序。其中服務(wù)號是為企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,主要偏向服務(wù)類交互(功能類似 12315,114,銀行,提供綁定信息,服務(wù)交互的)。

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