IT之家 10 月 31 日消息，據(jù)貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道，針對(duì)外地機(jī)主在北京辦寬帶多交 200 元安裝費(fèi)一事，中國聯(lián)通客服回應(yīng)稱，關(guān)于北京寬帶問題，聯(lián)通已在跟進(jìn)。但截至發(fā)稿，北京聯(lián)通尚無官方回應(yīng)。
IT之家附事件背景：
貝殼財(cái)經(jīng)今天早些時(shí)候刊發(fā)的《運(yùn)營商異地業(yè)務(wù)調(diào)查：跨地銷號(hào)退款難，異地卡辦寬帶被多收安裝費(fèi)》一文提到，隨著人口流動(dòng)頻頻，異地寬帶服務(wù)有了市場。在異地寬帶服務(wù)上，三大運(yùn)營商有范圍地放開權(quán)限，但現(xiàn)實(shí)卻與用戶期望相差甚遠(yuǎn)。
聯(lián)通用戶陳陽所在小區(qū)只能接入聯(lián)通寬帶。今年 7 月，他用四川聯(lián)通號(hào)碼在中國聯(lián)通 App 上申請(qǐng)安裝北京寬帶，發(fā)現(xiàn)裝移機(jī)工料費(fèi) 300 元，但他此前從營業(yè)廳了解到，北京用戶只需要交 100 元。雖然裝上了寬帶，但他并不認(rèn)可這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，他向北京聯(lián)通客服討要說法，對(duì)方解釋稱，異地卡要額外收 200 元，這屬于公司規(guī)定。
而北京聯(lián)通客服對(duì)此的回應(yīng)是，異地寬帶初裝費(fèi) 300 元屬于北京聯(lián)通資費(fèi)政策，全市統(tǒng)一。
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