IT之家 11 月 10 日消息,如果你使用的是英特爾第 13 代 Raptor Lake 或第 14 代 Raptor Lake Refresh 處理器,那么請謹(jǐn)慎更換液金散熱方案,否則在因?yàn)?CPU 不穩(wěn)定而申請售后時可能會被駁回。
HKEPC 報(bào)道稱,英特爾酷睿 i9-14900K 最近出現(xiàn)了一起 RMA 被拒案例,理由就是客戶使用了液態(tài)金屬導(dǎo)熱膏,導(dǎo)致處理器 IHS 遭腐蝕、所有標(biāo)識符完全無法辨認(rèn),包括處理器型號、批號等等。
當(dāng)然,這也不是英特爾臨時編造的借口,因?yàn)榇_實(shí)有相應(yīng)的明文規(guī)定(IT之家附圖如下),只能說大部分用戶在下單之前完全沒注意到這一點(diǎn)。
英特爾表示,如果客戶使用液態(tài)金屬熱界面材料(LMTIM)會使英特爾第 14 代及之前的盒裝處理器保修失效。至于為何有這一說,英特爾表示是由于 LMTIM 的腐蝕性可能會擦除處理器上的標(biāo)記,而這些標(biāo)記在保修驗(yàn)證過程中是必不可少的。
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