IT之家 11 月 18 日消息,在上周末開幕的第 29 屆聯(lián)合國氣候大會的數(shù)字化日上,閑魚 CTO 陳舉鋒宣布平臺用戶數(shù)達(dá) 6 億,過去一年,有超過 3000 萬“95 后”用戶涌入閑魚。
陳舉鋒介紹了閑魚 AI 智能體,這是首次將 AI 技術(shù)應(yīng)用于閑置交易領(lǐng)域。閑魚 AI 智能體已應(yīng)用于交易全鏈路,包括信用體系、智能發(fā)布、托管服務(wù)、AI 模特試衣和循環(huán)商店等。AI 技術(shù)也用于提升線下循環(huán)商店效率和售后服務(wù),如智能托管和 AI 小法庭,降低了糾紛返單率。
陳舉鋒表示,未來,閑魚計劃將 AI 技術(shù)更深入地整合到交易全流程,為用戶提供個性化 AI 顧問服務(wù)。
據(jù)IT之家此前報道,在今年 9 月的 2024 年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上,閑魚總裁丁健在主旨演講環(huán)節(jié)展示了兩款運(yùn)用 AI 技術(shù)提升閑置交易效率的新產(chǎn)品 ——“智能發(fā)布”、“智能托管”。
“智能發(fā)布”利用圖像識別、自然語言生成等技術(shù),用戶只需上傳一張圖片,即可自動生成符合閑魚風(fēng)格的智能描述文字,快捷完成發(fā)布。
“智能托管”為沒有時間管理商品的個人賣家提供 24 小時全方位寶貝智能托管服務(wù),包括智能回復(fù)買家信息、智能動態(tài)調(diào)價、提醒及時發(fā)貨。
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