IT之家 12 月 31 日消息,盒馬 CEO 嚴筱磊今日發(fā)布全員信,信中提到,盒馬在連續(xù) 9 個月整體盈利的基礎上實現(xiàn)了雙位數(shù)增長,顧客數(shù)增長超過 50%。這也是嚴筱磊在 2024 年 3 月初上任以來首次披露盒馬盈利情況。
嚴筱磊在信中提到,這份成績來之不易。在過去的 9 個月,盒馬做了三件事:回歸用戶價值;聚焦發(fā)展方向;推進組織建設。
盒馬調改了全國近一半的門店,提升體驗;
持續(xù)通過創(chuàng)新驅動商品力,深耕“健康”與“方便”的商品;
通過算法的升級,30 分鐘送到家的訂單比例不斷提升。
2024 年,盒馬也明確了發(fā)展方向:盒馬鮮生和盒馬 NB。盒馬鮮生是其第一個主力業(yè)態(tài),盒馬 NB 是盒馬旗下社區(qū)超市。公開信息顯示,盒馬在 2024 年大舉開店,以每 5 天一家新店的速度開出了 72 家鮮生門店,是過去 5 年來的最快速度。
在組織建設方面,嚴筱磊提到,盒馬今年新增了近 200 個店長,有 10% 的采購通過晉升走向品類操盤手的崗位,完成店長崗級薪酬改革。新的一年將繼續(xù)加大在人才培養(yǎng)和梯隊建設上的投入,完善公平公正的選拔制度,打造更具競爭力的薪酬激勵體系。
IT之家附盒馬內部信全文如下:
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