IT之家 1 月 4 日消息,微博官方今日發(fā)文稱,微博一直致力于營造安全、文明、友善的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,在積極提升用戶體驗、保障用戶合法權(quán)益的同時,始終堅持履行社會責(zé)任和主體責(zé)任,通過不斷完善管理機制、優(yōu)化產(chǎn)品功能、加強治理與引導(dǎo)等方式,為廣大用戶打造一個安全健康、透明可信的平臺環(huán)境,共同推動網(wǎng)絡(luò)生態(tài)向好發(fā)展。
為此,站方及時回應(yīng)社會關(guān)切,積極響應(yīng)有關(guān)部門要求,全面加強平臺熱搜算法及內(nèi)容治理等重點環(huán)節(jié)的制度流程優(yōu)化,具體如下:
1. 【提升熱搜算法透明度】
微博熱搜根據(jù)微博海量用戶的真實行為進行計算,實時發(fā)現(xiàn)微博平臺內(nèi)正受到廣泛關(guān)注的熱點內(nèi)容,是在符合基本的公序良俗以及監(jiān)管要求的前提下,對用戶搜索及討論等行為綜合熱度的真實反映。平臺在 2021 年就發(fā)布了《微博熱搜管理規(guī)則》,公示了熱搜上榜規(guī)則、數(shù)據(jù)規(guī)則等,并按照主管部門將熱搜有關(guān)算法進行備案。為進一步增強熱搜榜單的公信力,滿足用戶和社會輿論對熱搜榜單透明度的期待,微博將通過對熱搜榜單中前 50 位的熱詞增加簡明直觀的解釋標簽,力求更快速、輕量級且易懂地向公眾展示每個熱詞背后的熱度來源與上榜成因,并增設(shè)更多熱搜詞條及內(nèi)容相關(guān)的投訴分類。
2.【堅持熱搜價值觀正確導(dǎo)向】
微博始終堅持社交媒體平臺正面宣傳和輿論正向引導(dǎo)作用,持續(xù)探索熱搜正能量模式。目前熱搜榜單中媒體主持的話題占比大幅增加,截至 2024 年 12 月,熱搜榜前十位中媒體主持內(nèi)容從 41% 提升到 65%,而明星網(wǎng)紅個人瑣事相關(guān)詞條明顯減少。其中,平臺積極與權(quán)威媒體合作,探索建立底層標簽共建機制,為權(quán)威媒體開放博文內(nèi)容打標權(quán)限,在榜單呈現(xiàn)的算法競爭中,加權(quán)對權(quán)威媒體打標內(nèi)容的應(yīng)用,保障權(quán)威媒體影響力、傳播力同時,優(yōu)化榜單觀感。此外,微博不斷升級暖新聞機制,助力媒體正能量暖新聞話題的傳播,并對相關(guān)上榜話題顯示“暖”的標識。
3.【升級熱搜內(nèi)容生態(tài)保障】
除了榜單本身,熱搜落地頁的健康理性、真實客觀,也是保障用戶良好體驗的關(guān)鍵。微博嚴格打擊落地頁極端戾氣和引戰(zhàn)內(nèi)容,日均識別并治理約 7000 篇博文,并不斷升級熱搜落地頁反作弊機制,避免偽造熱度、惡意炒作等違反平臺規(guī)則的行為。微博將持續(xù)迭代負向識別能力,保障落地頁內(nèi)容生態(tài)和質(zhì)量,并積極引導(dǎo)用戶圍繞熱點事件進行多角度、有建設(shè)性的討論,避免極端言論和對立情緒的滋生蔓延,營造和諧包容的討論氛圍。
4.【增加辟謠內(nèi)容呈現(xiàn)渠道】
除了已在熱搜榜單中增加“辟謠”標識之外,微博為權(quán)威媒體和政府機構(gòu)提供更便捷的辟謠渠道,其辟謠內(nèi)容也可得到更多的曝光展示機會,力爭讓辟謠信息“跑贏”謠言信息。微博也不斷加強辟謠小黃簽、小藍簽以及“微博附注”功能的應(yīng)用,助力全民辟謠意識和風(fēng)氣的形成,擠壓并斬斷虛假信息的滋生土壤和傳播鏈條。
5.【提升社區(qū)規(guī)則透明度】
站方已于近期新增“社區(qū)公約警示”機制,并全面升級社區(qū)規(guī)則的展示形式。通過“警示引導(dǎo)”和“梯度管理”的方式,幫助用戶更好地了解社區(qū)規(guī)則,避免因?qū)ι鐓^(qū)規(guī)則理解不足而產(chǎn)生多次或嚴重的違規(guī)行為。@微博管理員、@圍脖俠 等社區(qū)官方賬號矩陣也會進一步加強規(guī)則透傳與用戶教育,并及時回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切,接受公眾監(jiān)督。
6.【加強優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給】
微博持續(xù)在廣告收入和流量扶持上,鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn),助力打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。比如在收益端,參與熱門行業(yè)大事件及公共話題討論,且內(nèi)容理性、客觀、有深度時,可按單條博文給予額外收益;或是針對明星美好生活、明星熱點資訊和明星趣味互動等健康積極類熱點時,將根據(jù)上榜次數(shù)進行再次激勵;但若是發(fā)布引戰(zhàn)對立言論及不良價值導(dǎo)向內(nèi)容,將被扣除相關(guān)廣告收益。
7.【扶持國產(chǎn)品牌并積極探索首發(fā)經(jīng)濟】
微博充分發(fā)揮自身特有的社交平臺價值,服務(wù)品牌與消費者進行更直接的溝通互動,并借助平臺跨領(lǐng)域賬號優(yōu)勢,為品牌傳播和產(chǎn)品推廣賦能,目前平均每 0.9 天就有一個新品在微博首發(fā)。未來平臺將積極探索城市文旅和跨領(lǐng)域達人對國產(chǎn)品牌建設(shè)和用戶認知建設(shè)的積極促進作用,將宏觀首發(fā)經(jīng)濟原理,通過用戶可感知、可參與的頁面體驗創(chuàng)新、話題聚合呈現(xiàn)和討論趨勢引領(lǐng)等具象服務(wù),借助數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,賦能國產(chǎn)品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新,并不斷助力內(nèi)需的增長和擴大。
IT之家附原文截圖如下:
廣告聲明:文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時間,結(jié)果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。