一覺醒來,小紅書變成了“英語角”。
1 月 14 日,有網(wǎng)友打開小紅書,發(fā)現(xiàn)滿屏全是英文帖子,被迫開啟英語閱讀理解模式。眼前這三步一個“歪果仁”,IP 清一色美國的 App,真的是小紅書嗎?有網(wǎng)友直呼:“我是誰?我在哪兒?這一覺又把我干哪來了?”
在大洋彼岸的美國,小紅書也登上了 App Store 美區(qū)的下載榜榜首。小紅書或許也因此成為有史以來第一款登頂美區(qū)下載榜的名字全是漢字的 App。
受上述消息影響,小紅書概念股集體高開,遙望科技、引力傳媒、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、愛慕股份、歌力思、皮阿諾競價漲停,電聲股份、天下秀、華揚聯(lián)眾、姚記科技等漲幅靠前。
意外的是,這一切的根源是 TikTok 在美國的法律困境,小紅書更像是一個躺贏者。
當(dāng)?shù)貢r間 1 月 10 日,美國最高法院正加速審理一項涉及強制出售或全美封禁短視頻社交媒體平臺 TikTok 的法案。美國最高法院針對 TikTok 禁令進行了口頭答辯,但不幸的是,多數(shù)法官態(tài)度明確:國家安全優(yōu)先于言論自由。最終,禁令得以維持。
按照規(guī)定,如果字節(jié)跳動不出售 TikTok,美國將在 1 月 19 日勒令其關(guān)閉。而此前,字節(jié)跳動已經(jīng)明確拒絕出售 TikTok。在此之后,社交媒體上開始出現(xiàn)了一個新名詞“TikTokRefugee”,用來指那些因為 TikTok 在美國被禁而轉(zhuǎn)移到其他社交平臺的用戶。
小紅書便是本次用戶遷移的受益者,在小紅書上,這批大量涌入的用戶稱自己為來自美國的 TikTok 難民。
鳳凰網(wǎng)科技從多位小紅書內(nèi)部人士處了解到,“內(nèi)部對此次事件的觀點尚不能達成一致”。核心的爭議在于全球化的挑戰(zhàn)大于流量承接的喜悅,“這個事情是偶發(fā)的、突然的”。
這并非小紅書首次承接來自 TikTok 的流量,小紅書上一次有大規(guī)模外國人出現(xiàn)還是“外國人聽勸”系列,事后內(nèi)部也曾拉數(shù)據(jù)查看,對 DAU 的帶動并不明顯。
目前尚不清楚有多少海外用戶涌入,以及其所對應(yīng)的筆記量。但截至發(fā)稿,TikTokRefugee 詞條下顯示有 7 萬 + 筆記。甚至有部分人士認為,此舉無法等同于小紅書的全球化。
洋人眼里的小紅書
一夜之間,小紅書成為了美國最流行的 App。
小紅書到底是什么,成了海外關(guān)注的全新課題。據(jù)《福布斯》報道,小紅書,又名 Rednote,是一個類似 Instagram 的社交媒體平臺,專注于消費產(chǎn)品和生活方式,而不是幫助用戶保持聯(lián)系。而且小紅書也一直保持著強勁的病毒式增長軌跡。
經(jīng)過幾年的穩(wěn)步增長,小紅書在年輕的中國消費者中大受歡迎。除了發(fā)布記錄生活的照片和視頻外,一些小紅書用戶還依靠它作為搜索引擎,搜索從美食推薦到國際新聞等各種內(nèi)容。
在《華爾街日報》看來,小紅書是一款兼具 Instagram 與 Reddit(娛樂、社交及新聞網(wǎng)站)功能的 App,被視為“生活圣經(jīng)”。小紅書的用戶經(jīng)常在該平臺尋求美容、購物、旅游和生活等各式各樣的建議,比如想了解某家餐廳的評價、子女求學(xué)報讀興趣班、尋找一些操作指南或旅游攻略等等。
被視為 Instagram 和 Reddit 合體的小紅書,對歐美人來說,很可能是一場全新的文化體驗,因為小紅書的回饋與 Instagram 相比,通過“聽勸”功能,就可獲得更具建設(shè)性的建議,而不是“不走心”的贊美:你看起來棒極了;或者被惡毒的評論打擊自尊心:不如換掉黑皮膚。
小紅書對于舉著“聽勸”(tingquan)牌子的外國網(wǎng)友建議,更多的是如何打扮、如何穿衣和如何健身讓自己看起來更健康,還有好心的小紅書網(wǎng)友利用 P 圖大法將原始照片“美圖”一下,立馬就讓求助者煥然一新。
小紅書良好的社區(qū)氛圍也使得“洋抖難民”得以快速落地。一些美國 TikTok 用戶在他們的第一篇小紅書帖子中表達了對不了解該平臺的擔(dān)憂,稱如果用英文發(fā)帖,可能不會受到歡迎。這是因為他們注意到小紅書的大多數(shù)用戶都是中文使用者,并且其大部分內(nèi)容也是中文。
一位前小紅書內(nèi)部人士告訴鳳凰網(wǎng)科技,小紅書雖然自誕生之日起就是一個“海外購物分享指南”,但它的產(chǎn)品與內(nèi)容向來是為中文而生,此前也并沒有做過海外的適配。這使其在承接海外用戶上天然具有難度。
然而中國小紅書網(wǎng)友“有朋自遠方來”的熱情超乎他們的想象。他們一邊對新用戶的加入表示歡迎,一邊開始主動和這些海外兄弟熱切攀談,討論發(fā)型穿搭寵物生活等話題,甚至還有一些用戶開始拿著自己的英語作業(yè),求助這些外國友人。
為什么不是抖音,是小紅書?
眾所周知,TikTok 是國民 App 抖音的海外版。那么為什么這些“TT 難民”沒有去抖音?
這主要是技術(shù)上的便利性帶來。抖音 / TikTok 在不同國家地區(qū)有著不同的內(nèi)容池和服務(wù)器,雖然國際手機號可以注冊抖音,但在美國 App Store 上,是無法直接下載到抖音的,必須切換到中國 App Store 才能下載。對于一般用戶來說,這個下載過程顯然復(fù)雜且繁瑣。
小紅書則不然。早年以全球海淘購物經(jīng)驗分享起家的小紅書,因為需要讓國內(nèi)外用戶更直觀的交流,并沒有對內(nèi)容進行分區(qū),全球共用一個內(nèi)容池的小紅書。因此,在下載和注冊上相對簡單,美國用戶直接在美區(qū) App Store 下載即可。
不妨簡單用網(wǎng)游舉個例子,如果抖音是一款有多個服務(wù)器,且服務(wù)之間不互通的游戲,那小紅書就是一個全球同服的游戲,顯然后者更方便用戶遷移。
然而,TikTok 和小紅書畢竟是有本質(zhì)不同的。“TikTok 是個以短視頻為主的媒體平臺,小紅書是個以圖文和短視頻為載體的社區(qū)平臺,小紅書確實吸引了一些 TikTok 用戶,但語言不一樣、內(nèi)容消費習(xí)慣不同,還有社區(qū)文化的隔閡,讓他們很難真正融入小紅書,留存率也不高。”媒體人王智遠公開指出。
同時,目前的小紅書在海外定位上本質(zhì)還是個華人社區(qū)。其對美國本土用戶來說,產(chǎn)品力并不強。平臺上沒有太多適合美區(qū)用戶消費的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,語言障礙和社區(qū)氛圍的差異,也讓外國用戶難以融入。雖然有些用戶用翻譯工具來參與,但對他們而言,體驗并不好,很難形成長期粘性。
此外,TikTok 是否真的會被封禁也還尚未有定論。
發(fā)稿前不久,據(jù)路透社報道,兩位美國民主黨國會議員周一督促國會和總統(tǒng)延長字節(jié)跳動出售 TikTok 美國資產(chǎn)的期限。
民主黨參議員愛德華?馬基 (Edward Markey) 表示,他計劃提出一項立法,將“不賣就禁”法律的最后期限延遲 270 天。“禁令將破壞一個獨一無二的信息和文化生態(tài)系統(tǒng),使得數(shù)以百萬計的用戶在這個過程中被噤聲,并對依賴該應(yīng)用進行社交聯(lián)系和維持經(jīng)濟生計的數(shù)以百萬計美國人產(chǎn)生嚴重影響。我們不能讓這種情況發(fā)生?!瘪R基稱。
民主黨眾議員羅?康納 (Ro Khanna) 也在周一敦促“暫停這項禁令,以免 1.7 億美國人失去言論自由。如果禁令實施,數(shù)以百萬計美國人的生計將受到嚴重影響”。
小紅書成了蘋果美榜第一,不過只是 TikTok 被禁事件一個令人猝不及防的外部轉(zhuǎn)折,TikTok 的最終宿命才是這段故事的主線。
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