IT之家 1 月 16 日消息，閃極官方今日發(fā)布《閃極 AI 「拍拍鏡」發(fā)貨告知函》，就產(chǎn)品交付情況、存在的問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明，IT之家附原文內(nèi)容如下：
感謝您的耐心等待！首批閃極 AI「拍拍鏡」已于 1 月 16 日開(kāi)始陸續(xù)交付，即日起您可通過(guò)相應(yīng)購(gòu)買平臺(tái)查詢訂單的發(fā)貨及物流狀態(tài)。
如您的訂單暫時(shí)還未發(fā)貨，也懇請(qǐng)您再多給我們一點(diǎn)時(shí)間和耐心。因?yàn)殚W極 AI「拍拍鏡」首銷售出的訂單數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期，盡管我們的工廠已經(jīng)連夜加班處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)，但現(xiàn)有產(chǎn)能仍無(wú)法滿足所有訂單的快速交付需求。請(qǐng)您放心，我們正在全力推動(dòng)產(chǎn)能爬坡，爭(zhēng)取把產(chǎn)品盡早送達(dá)您的手中。
自閃極 AI「拍拍鏡」立項(xiàng)以來(lái)，我們傾盡全力，希望它是以一種完美的狀態(tài)呈現(xiàn)在用戶面前。但截止目前，產(chǎn)品的軟件部分還有一些待完善的細(xì)節(jié)，主要問(wèn)題為紫光展銳 W517 平臺(tái)藍(lán)牙部分底層驅(qū)動(dòng)還未開(kāi)發(fā)完善，在藍(lán)牙連接的狀態(tài)下無(wú)法通過(guò)藍(lán)牙接打電話 (藍(lán)牙播放音樂(lè)可正常使用)。目前，我們和紫光團(tuán)隊(duì)正在加班加點(diǎn)重構(gòu)產(chǎn)品藍(lán)牙底層驅(qū)動(dòng)，預(yù)計(jì)在 1 個(gè)月內(nèi)通過(guò)軟件 OTA 的方式完善這一功能。接下來(lái)，我們也將通過(guò) OTA 的形式，持續(xù)提升產(chǎn)品的各項(xiàng)體驗(yàn)。
在此，也誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參與到我們的“先鋒共創(chuàng)計(jì)劃”中來(lái)，通過(guò)閃極官方渠道提出關(guān)于產(chǎn)品的寶貴意見(jiàn)或建議，幫助我們一起推動(dòng)產(chǎn)品不斷進(jìn)化。
再次向您致以我們由衷的感謝！如您在收貨后，對(duì)于產(chǎn)品有任何不滿意的地方，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系相應(yīng)購(gòu)機(jī)平臺(tái)的閃極官方客服，我們一定給您一個(gè)滿意的解決方案。
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