IT之家 1 月 21 日消息,智己汽車官方今日發(fā)文宣布 2025 春節(jié)不打烊:全國(guó)超百家門店春節(jié)提供賞車、試駕等服務(wù);旗下 IM Care 提供道路救援、代駕等服務(wù)。
IT之家附智己汽車 2025 春節(jié)不打烊服務(wù)內(nèi)容如下:
門店服務(wù)
智己全國(guó) 152 家門店春節(jié)不打烊,過(guò)年期間提供賞車、試駕等服務(wù)
門店名單如下:
IM Care
道路救援
如遇車輛故障,智已提供 24 小時(shí)道路救援服務(wù)
公共充電服務(wù)
該服務(wù)將照常提供,但部分充電站受春節(jié)影響可能暫停營(yíng)業(yè),前往充電站充電前可先通過(guò)智己 App-愛(ài)車-充電地圖查看充電站實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及運(yùn)營(yíng)時(shí)間
代步出行服務(wù)
該服務(wù)將照常提供
代駕服務(wù)
該服務(wù)將照常提供,由于春節(jié)假期服務(wù)資源相對(duì)減少,若遇無(wú)代駕人員接單情況,您可自行尋求其他公共平臺(tái)資源服務(wù)
服務(wù)后如需要,可向私人管家提供自費(fèi)的付款截圖,我們會(huì)提供訂單報(bào)銷方案(費(fèi)用上限為 100 元)并核銷通兌券 2 張
上門補(bǔ)胎服務(wù)
該服務(wù)將照常提供
洗車服務(wù)
由于春節(jié)假期服務(wù)人員的變動(dòng)及服務(wù)資源相對(duì)減少,洗車服務(wù)時(shí)間有所調(diào)整,具體如下:
自駕洗車:1 月 14 日-2 月 13 日洗車簽約商戶營(yíng)業(yè)狀態(tài)及春節(jié)期間定價(jià)有一定波動(dòng),請(qǐng)您提前通過(guò)智己 App-愛(ài)車-洗車服務(wù)-自駕洗車頁(yè)面致電洗車門店商戶,確認(rèn)營(yíng)業(yè)狀態(tài)及收費(fèi)情況再?zèng)Q定是否前往。
如存在門店要求加價(jià)、拒絕核銷卡券等情況,用戶可以選擇先自費(fèi)墊付該費(fèi)用,向私人管家提供自費(fèi)的付款截圖,我們會(huì)提供訂單報(bào)銷方案(費(fèi)用上限為 100 元),并按實(shí)際洗車項(xiàng)目核銷對(duì)應(yīng)數(shù)量通兌券
上門洗車:上海地區(qū)服務(wù)照常,節(jié)假日期間上門洗車服務(wù)車資源略有減少,建議提前下單預(yù)約。非上海地區(qū),1 月 28 日-2 月 7 日期間上門洗車服務(wù)暫時(shí)下線,各城市具體服務(wù)時(shí)間以 App 下單預(yù)約界面為準(zhǔn)。
代客洗車:1 月 20 日-2 月 19 日期間代客洗車服務(wù)暫時(shí)下線,其余時(shí)間均可正常享受服務(wù)
維保取送服務(wù)
若車輛有保養(yǎng)和維修需求,請(qǐng)?zhí)崆爸林羌?App 或私人管家進(jìn)行預(yù)約
由于春節(jié)假期服務(wù)資源相對(duì)減少,上門、取送到店維修等待時(shí)間均可能變長(zhǎng),但我們會(huì)努力協(xié)調(diào),盡可能減少您的等待時(shí)間
代客加電服務(wù)
由于春節(jié)假期服務(wù)人員的變動(dòng)及服務(wù)資源相對(duì)減少,代客加電服務(wù)時(shí)間有所調(diào)整,具體如下:
1 月 20 日至 2 月 19 日,代客加電服務(wù)時(shí)間調(diào)整為:9:00-18:00,該時(shí)間段內(nèi)正常服務(wù),如無(wú)資源,將會(huì)提供自解方案
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