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部分 Win11 24H2 用戶反饋斷網(wǎng)故障:網(wǎng)卡被禁用、設置界面卡死等

2025/1/22 10:10:55 來源:IT之家 作者:故淵 責編:故淵

IT之家 1 月 22 日消息,科技媒體 borncity 今天(1 月 22 日)發(fā)布博文,報道稱部分用戶反饋升至 Windows 11 24H2 之后,遇到網(wǎng)絡連接故障,有些是網(wǎng)卡被無故禁用且無法啟用,有些是顯示聯(lián)網(wǎng)但無法正常上網(wǎng)。

IT之家援引博文介紹,一位用戶于 2025 年 1 月 10 日反饋,升級到 Windows 11 24H2 后,6 臺電腦在一周內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)網(wǎng)絡故障。故障表現(xiàn)形式多樣,部分電腦網(wǎng)卡全部停用且無法啟用,其他電腦即使網(wǎng)卡啟用,網(wǎng)絡連接仍然失效,甚至任務欄中 Wi-Fi 圖標消失,僅顯示藍牙和飛行模式圖標。

另一位用戶使用戴爾 Inspiron 筆記本電腦,升級到 Windows 11 24H2 后也遭遇網(wǎng)絡連接崩潰的問題。嘗試禁用并重新啟用網(wǎng)卡時,網(wǎng)絡設置界面卡死崩潰,只能重啟系統(tǒng)才能暫時恢復網(wǎng)絡連接,但問題反復出現(xiàn)。

其他用戶也報告了類似的錯誤模式,但部分用戶并未將其與 Windows 11 24H2 升級關聯(lián)。

目前,社區(qū)用戶提出了一些可能的臨時解決方案,包括:

移除 WinHTTPAutoProxySvc 依賴項:

打開注冊表編輯器(regedit),找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WcmSvc 中的 DependOnService 項,移除列表中的 WinHTTPAutoProxySvc,僅保留 RpcSs 和 NSI。

啟用 WinHTTP AutoProxy 服務:

在注冊表編輯器中,找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinHttpAutoProxySvc 中的 Start 項,將其值從 4(禁用)更改為 3(手動)。

修改 Windows 連接管理器:

以管理員身份打開命令提示符,運行命令:sc config WcmSvc depend= RpcSs / NSI。

DHCP 選項配置:

一位用戶通過 ipconfig /setclassid 設置 dhcp 選項來解決問題,因為 Windows 11 24H2 的 DHCP 客戶端在 DHCP discover 數(shù)據(jù)包中未發(fā)送 option 77。

添加用戶到網(wǎng)絡配置管理員組:

將本地用戶添加到本地網(wǎng)絡配置管理員組,允許用戶重新啟用網(wǎng)卡,但這并非總是有效。

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關鍵詞:微軟,Win11

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