IT之家 1 月 24 日消息,谷歌旗下健身設(shè)備公司 Fitbit 已與美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)就其 Ionic 智能手表長(zhǎng)期存在的缺陷問題達(dá)成和解,該缺陷導(dǎo)致部分用戶在使用過程中遭受燒傷。根據(jù)和解協(xié)議,F(xiàn)itbit 將支付 1225 萬美元(IT之家備注:當(dāng)前約 8925.7 萬元人民幣)的罰款。
這一問題最早可追溯至 2018 年,并持續(xù)至 2020 年。盡管 Fitbit 在 2020 年初發(fā)布了固件更新,但 CPSC 指出,該更新未能徹底解決問題。2022 年 3 月,F(xiàn)itbit 同意召回該款智能手表,原因是 CPSC 認(rèn)定其“對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了嚴(yán)重傷害或死亡的不可接受風(fēng)險(xiǎn)”。
CPSC 在聲明中表示:“盡管 Fitbit 掌握了足夠信息,能夠合理推斷出該智能手表存在可能導(dǎo)致重大產(chǎn)品危害或嚴(yán)重傷害風(fēng)險(xiǎn)的缺陷,但公司并未按照要求立即向委員會(huì)報(bào)告?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)共有 115 名消費(fèi)者報(bào)告了 Ionic 智能手表電池過熱的問題,其中 78 人報(bào)告了燒傷情況,包括 2 例三度燒傷和 4 例二度燒傷。
根據(jù)和解協(xié)議,F(xiàn)itbit 需向 CPSC 提交年度報(bào)告,并對(duì)內(nèi)部安全操作進(jìn)行審計(jì)。此外,F(xiàn)itbit 還需“建立并維護(hù)內(nèi)部控制和程序,以確保符合《消費(fèi)者產(chǎn)品安全法》(CPSA)的要求,包括加強(qiáng)其合規(guī)計(jì)劃”。
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