IT之家 3 月 10 日消息,F(xiàn)airphone,一家以生產(chǎn)道德和可持續(xù)智能手機著稱的公司,近期遭遇了一起嚴(yán)重的數(shù)據(jù)隱私泄露事件,而且連續(xù) 2 次錯誤操作,引發(fā)了用戶對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。
IT之家援引 Phone Arena 媒體報道,事件發(fā)生于 3 月 4 日,F(xiàn)airphone 用于測試調(diào)查的在線表單因配置錯誤,導(dǎo)致參與者可以查看他人的回復(fù)。泄露的信息包括姓名、電子郵件地址、家庭住址、手機擁有情況、電信運營商和 IMEI 號碼。
公司在發(fā)現(xiàn)問題后數(shù)小時內(nèi)采取了措施,包括限制訪問、修復(fù)配置、進(jìn)行內(nèi)部審查并加強安全措施,隨后確認(rèn)共有 24 名測試者的個人信息被意外公開。
在通知受影響用戶時,F(xiàn)airphone 誤用了“回復(fù)全部”(reply all)功能,公開了所有受影響用戶的電子郵件地址,進(jìn)一步加劇了隱私泄露。這個二次錯誤暴露了所有受影響個人的電子郵件地址,進(jìn)一步加劇了隱私泄露問題。
此次事件對 Fairphone 的聲譽造成了負(fù)面影響,引發(fā)了 Fairphone 用戶群體的擔(dān)憂和不滿,盡管公司對初始問題的快速反應(yīng)值得肯定,但后續(xù)錯誤暴露了內(nèi)部數(shù)據(jù)管理和溝通協(xié)議的不足。
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