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假一賠三!直播帶貨時(shí)銷售山寨手機(jī)被訴,主播一審被判欺詐

2020/9/21 20:50:39 來(lái)源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家 9 月 21 日消息 據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院官方微信公眾號(hào)消息,因認(rèn)為主播許某某在快手直播間銷售的某品牌手機(jī)(以下簡(jiǎn)稱涉案手機(jī))為仿冒機(jī),構(gòu)成欺詐,王某某將主播許某某及快手 APP 運(yùn)營(yíng)方北京快手科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱 “快手公司”)訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。

2020 年 9 月 21 日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審公開(kāi)宣判,認(rèn)定被告許某某具有電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者身份,其通過(guò)私下交易方式出售涉案手機(jī)的經(jīng)營(yíng)行為構(gòu)成欺詐,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的懲罰性賠償責(zé)任。被告快手公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者已盡到相應(yīng)的法律義務(wù),不就相關(guān)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

原告王某某訴稱,2019 年 5 月 28 日,王某某在快手直播間觀看直播,主播許某某手持手機(jī)向直播間粉絲售賣,并介紹稱手機(jī)原價(jià)一萬(wàn)多元,由于手機(jī)使用數(shù)月,四五千就可出售,并推銷稱有購(gòu)買需要的添加快手主頁(yè)資料中的微信號(hào)聯(lián)系。王某某加微信后詢問(wèn)價(jià)格、交易方式、手機(jī)信息,對(duì)方稱微信轉(zhuǎn)賬,快遞發(fā)貨。

王某某收貨后認(rèn)為涉案手機(jī)為仿冒、山寨機(jī),要求許某某退貨退款。許某某回復(fù)稱自己也是被騙,退貨需要等下家,后將王某某拉黑。

王某某向快手公司官方投訴反映,快手官方給予的答復(fù)為 “判定和解失敗,已對(duì)對(duì)方賬戶作出處理”。幾天后,王某某發(fā)現(xiàn)該主播仍在直播,后多次聯(lián)系快手公司,官方均作上述答復(fù)。

2019 年 12 月 1 日,王某某按照快遞單上的地址,請(qǐng)假赴成都市許某某所在單位維權(quán),發(fā)現(xiàn)許某某已離職。王某某在成都逗留數(shù)日多方尋找無(wú)果。

原告王某某以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛為由,將被告許某某及快手公司訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院,要求法院判令:解除合同,被告許某某退還原告王某某貨款并賠償貨款的三倍;被告許某某、快手公司賠償原告王某某合理開(kāi)支。

被告許某某辯稱,許某某不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所指的經(jīng)營(yíng)者,不應(yīng)承擔(dān)三倍賠償責(zé)任。許某某在直播的過(guò)程中臨時(shí)想起自己有一部閑置手機(jī)想要轉(zhuǎn)讓,不符合經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為要求;王某某主張的維權(quán)費(fèi)用沒(méi)有法律依據(jù),不應(yīng)得到支持;許某某愿意退還王某某購(gòu)買涉案手機(jī)的費(fèi)用。

被告快手公司辯稱,快手公司已盡到相應(yīng)義務(wù),不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。原告和被告許某某系通過(guò)微信溝通方式進(jìn)行的私下交易行為,未在快手平臺(tái)進(jìn)行,被告快手公司對(duì)站外行為無(wú)法監(jiān)管。發(fā)生爭(zhēng)議后,被告快手公司一直多次積極協(xié)助原告聯(lián)系被告許某某,并及時(shí)對(duì)被告許某某的快手賬號(hào)作出封禁處理;被告快手公司禁止私下交易行為,已通過(guò)各種方式予以制止;原告主張的相關(guān)合理?yè)p失非因被告快手公司的原因造成,與被告快手公司無(wú)關(guān)。

IT之家了解到,北京互聯(lián)網(wǎng)法院受理該案后,于 2020 年 7 月 8 日進(jìn)行公開(kāi)開(kāi)庭審理,9 月 21 日對(duì)該案作出一審判決。

法院經(jīng)審理認(rèn)定,許某具有電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者身份,實(shí)施的經(jīng)營(yíng)行為構(gòu)成欺詐應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

法院認(rèn)為,王某自述其在蘋(píng)果官網(wǎng)確認(rèn)序列號(hào)信息正確后方放心進(jìn)行交易,可見(jiàn)雙方是以涉案手機(jī)為正版作為交易前提。而依據(jù)蘋(píng)果公司向法院提供的協(xié)查結(jié)果,其中確認(rèn)涉案手機(jī)為假冒蘋(píng)果公司蘋(píng)果注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品。

此外,許某在交易過(guò)程中明確告知涉案手機(jī)功能沒(méi)有問(wèn)題,導(dǎo)致王某陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而購(gòu)買,構(gòu)成欺詐。

故法院判決解除王某與許某訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同,同時(shí),許某向王某退還購(gòu)機(jī)款 4000 元,并賠償原告王某 12000 元。

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