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蘋果承認(rèn)iPhone 12系列部分機型存“綠屏”等問題:正進行調(diào)查,或為系統(tǒng)原因

2020/11/19 6:31:53 來源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家 11 月 19 日消息 在外媒 MacRumors 獲得的一份內(nèi)部文件中,蘋果已經(jīng)承認(rèn)了一個問題,一些 iPhone 12 顯示屏在某些條件下表現(xiàn)出閃爍、綠色或灰色的光芒,或其它非預(yù)期的顏色變化。

在本周與蘋果授權(quán)服務(wù)提供商分享的文件中,蘋果表示,已知道與此問題相關(guān)的用戶報告,并正在進行調(diào)查。蘋果已經(jīng)建議技術(shù)人員至少在目前避免為受影響的 iPhone 提供服務(wù),而是告知客戶應(yīng)該讓他們的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。這一指導(dǎo)意見表明,蘋果可能有信心在未來的軟件更新中修復(fù)這一問題。

IT之家了解到,類似的綠屏問題曾影響了部分 iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 機型,蘋果此前在 iOS 13.6.1 中修復(fù)了該問題。

從 iPhone 12 機型推出后不久,不少用戶就投訴這個問題,這個問題會影響 iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max。

根據(jù)用戶報告,該問題似乎發(fā)生在顯示屏亮度設(shè)置為 90% 左右或更低時。許多用戶在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前兩個 iOS 14.3 測試版上都遇到了這個問題,閃爍或發(fā)光并不總是持久的,對一些用戶來說,短時間后就會消失。

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