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12306 再回應“搶票加速包”:并不能擁有優(yōu)先購票權

2021/10/11 22:50:14 來源:IT之家 作者:江離 責編:江離

IT之家 10 月 11 日消息 據中國新聞網報道,近日,上海市消保委接到消費者周女士投訴稱,其于 9 月 30 日在某平臺搶票購買了 10 月 1 日祁東到隆安的一人次火車票。次日 7 點 28 分收到短信提示出票,出的票卻是 7 點 24 分出發(fā)的列車,周女士無法出行,聯系退款遭拒。

10 月 11 日,鐵路 12306 表示,消費者使用的加速包并不能擁有優(yōu)先購票權,無論是哪款購票軟件都要在鐵路 12306 購票系統(tǒng)排隊。

IT之家了解到,鐵路 12306 官方還提醒,如遇所需車次、席別無票,可選擇在線排隊候補。

當對應的車次、席別有退票時,系統(tǒng)將自動購買車票。

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關鍵詞:12306火車票

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