IT之家 11 月 23 日消息，據(jù)官方介紹，百度網盤是一款超級云存儲產品，已為超過 7 億用戶提供云服務，空間超大，支持多類型文件的備份、分享、查看和處理，自建多個數(shù)據(jù)存儲中心，支持給別人分享文件或是對文件進行在線操作。
百度網盤官方今天整理了一些常見問題，并集中進行了回答。包括如何注銷賬號？無法注銷提示有文件怎么辦？文件提示違規(guī)怎么辦？購買聯(lián)合會員如何領取福利？
No.1 如何注銷賬號？
百度帳號注銷流程如下：
1.如你的帳號能正常登錄，注銷方式為：
在手機端百度系任一 App 登錄帳號，點擊【設置】-【帳號管理】-【帳號】-【帳號注銷】。系統(tǒng)會提示注銷風險，需要確認放棄相應權益，根據(jù)帳號情況顯示能否注銷。
2.如你忘記密碼或手機號不使用等原因導致無法登錄，請先進行申訴找回帳號可正常登錄后按以上步驟進行注銷。
3.如在注銷過程中因百度旗下產品存在數(shù)據(jù)不可注銷，你可按照引導進行操作后聯(lián)系對應產品。如滿足注銷條件按照提示點擊下一步，驗證帳號綁定手機或人工刷臉驗證后即可注銷。
溫馨提示：注銷后，該帳號將永久注銷，不可恢復；且綁定的郵箱和手機，實名信息等都將被釋放，無法繼續(xù)登錄使用該帳號，如需再次使用百度帳號服務，你可以使用手機號重新注冊。
No.2 無法注銷提示有文件怎么辦？
你的網盤存有短信、通訊錄或通話記錄的備份，請使用電腦復制 https://pan.baidu.com/disk/discovery
鏈接登錄進入【更多】-【通訊錄/通話記錄/短信】進行刪除并清空對應的回收站，再進行注銷操作。
若你遇到產品線的具體問題，建議你在對應產品線進行咨詢反饋。
No.3 文件提示違規(guī)怎么辦？
如果文件因違規(guī)被屏蔽而無法查看、分享、下載，可以選中單文件-【更多】-【！】-【去申訴】，進行線上反饋。我們在收到相關反饋后，會有專人盡快進行處理。
No.4 購買聯(lián)合會員如何領取福利？
購買百度網盤超級會員商品時，若勾選了超值福利員且成功支付后，可以在支付成功頁面或網盤 App-【我的】-【等級升級】-【我的資產】中領取，領取有效期自購買成功之日起 30 天，過期無法領取，請盡快領取該權益。
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