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最強法務(wù)部敗訴,德國裁定任天堂 eShop 預(yù)購無法退款系違法

2021/12/7 19:19:57 來源:IT之家 作者:汪淼 責編:汪淼

IT之家 12 月 7 日消息,據(jù) gamerant 報道,任天堂輸?shù)袅嗽诘聡ㄔ荷显V的案件,可能會影響管理該公司 eShop 預(yù)購的政策。

自 eShop 推出以來,任天堂在 eShop 中保護消費者權(quán)益的方法一直是一個爭論的話題。在歐洲,一項特殊政策導(dǎo)致了法律訴訟。該訴訟的重點是任天堂不允許對 eShop 預(yù)購商品退款的政策。

一份從德語翻譯的案件摘要指出,任天堂在游戲正式發(fā)布日期之前提供電子游戲預(yù)下載。而到了正式發(fā)售日,將包含一個更新來解鎖游戲,因此玩家預(yù)下載的內(nèi)容并不是完整的游戲,任天堂無法取消預(yù)購的政策違反了法律。

在德國消費者組織聯(lián)合會 (VZBV) 和挪威消費者委員會的起訴下,該政策可能需要進一步修改,任天堂已經(jīng)接受了法院的判決結(jié)果。

IT之家了解到,早在 2020 年 9 月,任天堂就對 eShop 政策進行了修訂,只要距離游戲發(fā)售時間還有 7 天以上,就允許玩家取消預(yù)購,不過現(xiàn)在看來,這一讓步還不夠。

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關(guān)鍵詞:任天堂,eShop,法務(wù)部

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