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消費(fèi)者投訴特斯拉 Model 3 / Y 熱泵系統(tǒng)寒冷天氣失靈,加拿大監(jiān)管機(jī)構(gòu)展開(kāi)調(diào)查

2022/1/14 11:48:35 來(lái)源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家 1 月 14 日消息,受極寒天氣影響,最近一些特斯拉電動(dòng)汽車(chē)的熱泵系統(tǒng)嚴(yán)重失靈,特斯拉車(chē)主在駕駛過(guò)程中飽受?chē)?yán)寒困擾。

特斯拉

加拿大汽車(chē)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)周四表示,已對(duì)特斯拉 Model 3 和 Model Y 汽車(chē)的熱泵系統(tǒng)展開(kāi)調(diào)查,此前有 16 起消費(fèi)者投訴稱(chēng),該系統(tǒng)在寒冷天氣中無(wú)法正常運(yùn)行。

加拿大交通部表示,他們擔(dān)心出現(xiàn)故障的供暖和空調(diào)系統(tǒng)“可能會(huì)影響擋風(fēng)玻璃除霧 / 除霜,從而影響司機(jī)的能見(jiàn)度”。“當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)可能影響人身安全的缺陷時(shí),必須通知加拿大交通部和所有現(xiàn)有的車(chē)主. ... 這些通知通常被稱(chēng)為‘安全召回’?!痹摫O(jiān)管機(jī)構(gòu)表示,已將調(diào)查情況通知特斯拉。

報(bào)道稱(chēng),去年年初,特斯拉為解決這一問(wèn)題,更換了 2020 年至 2021 年的 Model 3 和 Model Y 車(chē)型的熱泵傳感器。IT之家了解到,特斯拉首席執(zhí)行官埃隆?馬斯克(Elon Musk)此前曾稱(chēng) Model 3 和 Model Y 電動(dòng)汽車(chē)所搭載的熱泵系統(tǒng)是“他這段時(shí)間見(jiàn)過(guò)的最好工程實(shí)例之一”。

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