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長(zhǎng)三角鐵路:9 月 1 日起推廣實(shí)施電子化補(bǔ)票

2022/8/23 17:30:29 來(lái)源:IT之家 作者:汪淼 責(zé)編:汪淼
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IT之家 8 月 23 日消息,據(jù)中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司消息,根據(jù)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)一部署,長(zhǎng)三角鐵路將于 9 月 1 日起推廣實(shí)施電子化補(bǔ)票。

屆時(shí),長(zhǎng)三角鐵路所有客運(yùn)車站和旅客列車(市域鐵路除外)將全面推廣電子化補(bǔ)票,旅客在列車和到站辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)時(shí)可享受到鐵路電子化創(chuàng)新帶來(lái)的便利。

IT之家了解到,目前鐵路列車和到站補(bǔ)票,乘車和出站憑證是打印的紙質(zhì)車票。實(shí)施電子化補(bǔ)票后,乘車和出站憑證為辦理補(bǔ)票時(shí)所持的有效身份證件。

此外,需要報(bào)銷的乘客,也可以按照類似正常購(gòu)票的流程,在 180 天內(nèi)到自助售(?。┢睓C(jī)或車站售票窗口換取報(bào)銷憑證。

列車或車站工作人員辦理補(bǔ)票手續(xù)時(shí),將預(yù)留旅客手機(jī)號(hào),補(bǔ)票完成后,旅客可立即收到 12306 短信通知,了解所補(bǔ)車票信息。

對(duì)于老年旅客、脫網(wǎng)旅客等特殊群體,鐵路站車將繼續(xù)提供“面對(duì)面”的受理服務(wù),支持現(xiàn)金支付方式。

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