IT之家 6 月 11 日消息,京東自營上門換電池服務(wù)原價(jià) 688 元,目前 618 活動(dòng)價(jià) 359 元,支持 iPhoneX /11/12 全系列。
此外還有適用于 iPhone6/7/8/13 等機(jī)型的換電池服務(wù),價(jià)格不等。
IT之家從官方獲取到,該服務(wù)為 Apple 正品配件維修,穿戴工裝上門、服務(wù)態(tài)度親切友好、維修過程全程錄像、維修后當(dāng)面質(zhì)檢測(cè)試。維修記錄官網(wǎng)可查,技術(shù)支持 / iPhone / 維修選項(xiàng) / 查看維修狀態(tài)查詢,服務(wù)支持頁面。
服務(wù)流程:
下單選址
上門維修
現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收
客服致電
服務(wù)評(píng)價(jià)
同時(shí),京東維修的物料配件均有質(zhì)保期,維修后同一故障點(diǎn)出現(xiàn)問題,用戶可以通過咨詢提交服務(wù)單申請(qǐng)返修,經(jīng)工程師檢測(cè)確認(rèn)非人為損壞且在質(zhì)保期內(nèi),將免費(fèi)提供保修服務(wù)。
值得一提的是,出現(xiàn)機(jī)身嚴(yán)重變形、斷裂、主板核心部位嚴(yán)重進(jìn)液腐蝕、斷線等情況,工程師有權(quán)拒絕維修,若在告知維修風(fēng)險(xiǎn)后仍要求維修,維修風(fēng)險(xiǎn)需由客戶承擔(dān)。無論是電池還是屏幕維修,設(shè)備存在不開機(jī)的故障均無法完成維修。
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