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iFixit 請愿美國 FTC 制定更強有力的維修權(quán)法規(guī),去除手機廠商設(shè)置的障礙

2023/11/15 9:12:48 來源:IT之家 作者:汪淼 責(zé)編:汪淼

IT之家 11 月 15 日消息,維修網(wǎng)站 iFixit 今天向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)發(fā)出請愿書,呼吁制定新的維修權(quán)法規(guī),以保護消費者的利益。

iFixit 的請愿書呼吁人們關(guān)注制造商設(shè)置的一些“障礙”,這些“障礙”阻止用戶和獨立維修店維修其電子產(chǎn)品,例如使用專有螺絲或需要軟件身份驗證,這是蘋果公司采用的一種方法。IT之家從請愿書中獲悉,iFixit 希望 FTC 考慮以下規(guī)則:

  • 消耗性組件應(yīng)該是可更換的,并且在產(chǎn)品的整個使用壽命期間都可以隨時使用。

  • 經(jīng)常損壞的部件應(yīng)該是可更換的,并且可以作為維修部件隨時使用。

  • 消費者應(yīng)該能夠選擇將損壞的產(chǎn)品帶到他們選擇的維修店,或自行維修。

  • 當(dāng)制造商停止對產(chǎn)品的支持時,其關(guān)鍵功能應(yīng)保持完整,并且獨立的維修店應(yīng)能夠繼續(xù)進行維修。

  • 兩個相同設(shè)備的相同組件應(yīng)該可以互換,無需制造商干預(yù)。

  • 不應(yīng)要求獨立維修店向制造商報告客戶的個人身份信息。

在法國,維修權(quán)法要求制造商提供設(shè)備的可維修性評分,以說明維修的難易程度,iFixit 表示 FTC 應(yīng)該在美國采取類似的政策。

iFixit 在請愿書的博客文章中寫道,制定和執(zhí)行任何規(guī)則都可能需要數(shù)年時間,但希望 FTC 能夠考慮這一請求。

蘋果公司在 8 月份支持了美國加州的維修權(quán)法,并獲得了 iFixit 的贊揚。不過,加州的法律要求零部件必須從制造商處采購,并且不允許從第三方來源采購零部件。

值得一提的是,雖然 iFixit 稱贊蘋果支持加州的維修權(quán)法,但該網(wǎng)站在 9 月份將 iPhone 14 的可維修性評分從 7/10 降低到 4/10,因為蘋果要求將維修組件與特定設(shè)備進行驗證。

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關(guān)鍵詞:iFixit,維修,FTC

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