11 月 30 日消息，科技行業(yè)已經(jīng)在逐步走出低谷，硅谷也深刻吸取了一個教訓(xùn)：如何用更少的錢做更多的事。
雖然亞馬遜、谷歌、微軟和 Meta 等科技巨頭的業(yè)務(wù)和股價都已經(jīng)強勁回升，但他們?yōu)榱丝刂瞥杀?，還是在進(jìn)行小規(guī)模的裁員，每次裁掉的員工數(shù)量從幾十到幾百不等。
這些裁員與 2022 年末和今年年初的大規(guī)模裁員相比，規(guī)模要小得多。那時有數(shù)萬人失業(yè)。但這種現(xiàn)象預(yù)示著科技行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個新的時代，在這個時代里，企業(yè)更加注重效率，運作方式也更加接近那些強調(diào)股東價值和健康利潤率的公司。
“我們需要重新審視成本、業(yè)務(wù)線和未來的投資方向。”Growth by DesignTalent 的創(chuàng)始合伙人亞當(dāng)?沃德（Adam Ward）說，“頻繁的小規(guī)模裁員將成為新常態(tài)?！?/p>
去年年底推出的仿人聊天機器人 ChatGPT 成為行業(yè)的一個亮點。盡管圍繞這項技術(shù)的挑戰(zhàn)和監(jiān)管要求的呼聲不斷，但一些頂尖科技公司已經(jīng)開始把它作為優(yōu)先事項。
沃德，曾在 Facebook 和 Pinterest 擔(dān)任招聘主管，表示公司正在將資源從非核心業(yè)務(wù)中抽調(diào)出來，重新分配到人工智能等項目上，而非新增員工。
亞馬遜本月剛從 Alexa 部門裁掉了數(shù)百名員工，根據(jù)內(nèi)部備忘錄，這是為了最大化地利用公司專注于生成式人工智能的資源。最近幾周，亞馬遜還對游戲和音樂部門進(jìn)行了小幅裁員。
亞馬遜發(fā)言人布拉德?格拉瑟（Brad Glasser）說：“過去幾年，我們增加了很多員工。現(xiàn)在我們正在調(diào)整這種增長，確保公司運營盡可能高效。”
Facebook 母公司 Meta 最近公布了十多年來最高的季度收入。幾周后，公司解雇了 20 名員工。CEO 馬克?扎克伯格（Mark Zuckerberg）在財報電話會議上說，公司將繼續(xù)提高運營效率，這不僅創(chuàng)造了一種更有紀(jì)律、更精簡的文化，也為公司在動蕩世界中實現(xiàn)長期規(guī)劃提供了穩(wěn)定性。
谷歌母公司 Alphabet 最近宣布了超過一年來最強的季度增長，但在最近幾周，它在至少六個不同部門進(jìn)行了裁員，從新聞部門到 Waymo 自動駕駛汽車部門。多個團(tuán)隊辯解說，他們正在把員工轉(zhuǎn)移到人工智能等領(lǐng)域。在大多數(shù)情況下，員工都有機會重新申請公司內(nèi)部的職位，這與今年早些時候的情況形成了對比。
同時，據(jù)知情人士透露，谷歌的各個團(tuán)隊正在尋求首席財務(wù)官露絲?波拉特（Ruth Porat）的批準(zhǔn)，為 2024 年的支出制定計劃。波拉特一直在推動削減公司成本。
谷歌發(fā)言人克里斯?帕帕斯（Chris Pappas）表示：“過去一年多來，我們一直在加強核心業(yè)務(wù)，積極將團(tuán)隊轉(zhuǎn)移到最關(guān)鍵的領(lǐng)域。”
網(wǎng)約車公司 Lyft 首席財務(wù)官艾琳?布魯爾（Erin Brewer）在接受采訪時表示，該公司在最近一個季度的業(yè)績超出了華爾街的預(yù)期。即使在去年裁員數(shù)千人之后，公司仍將“非常自律”地控制成本。
微軟在 10 月份宣布，隨著人工智能的火熱和云計算服務(wù)需求的增長，公司第一財季的銷售增長加快。本月早些時候，微軟還裁掉了旗下職業(yè)社交網(wǎng)站 LinkedIn 約 300 名員工。
咨詢公司光輝國際（Korn Ferry）的高級合伙人卡雷娜?曼恩（Karena Man）表示，許多大型科技公司現(xiàn)在是按季度而不是按年分配預(yù)算給部門主管。她說，這個行業(yè)傳統(tǒng)上不喜歡預(yù)算這個詞，它也從來不是企業(yè)文化的一部分。
曼恩還說，持續(xù)的成本控制和效率提升措施，導(dǎo)致了對兼職或基于項目的職位的需求增加，而不是全職員工。越來越多的公司正在使用人工智能來為招聘決策提供支持，例如確定哪些人和技能可以在內(nèi)部調(diào)整。
盡管科技行業(yè)從業(yè)者的薪酬保持穩(wěn)定，但曼恩指出，企業(yè)不再像 2021 年那樣愿意就薪酬問題與求職者進(jìn)行談判，當(dāng)時為了吸引人才，企業(yè)不惜一切代價。
疫情帶來的增長和當(dāng)時的低利率促使企業(yè)大規(guī)模招聘和擴(kuò)張。但隨著借貸成本上升，曼恩認(rèn)為，即使利率稍微下降，這種趨勢也不太可能逆轉(zhuǎn)，因為投資者要求更嚴(yán)格的監(jiān)管。
Letterdrop 創(chuàng)始人帕蒂?洛加納桑（Parthi Loganathan）說：“每個人都在重新定位，試圖用更少的資源做更多的事?！盠etterdrop 是硅谷創(chuàng)業(yè)孵化器 Ycombinator 投資的一家初創(chuàng)公司，主要為科技公司提供營銷軟件。與洛加納桑共事的首席營銷官們現(xiàn)在擁有的資源更少，但他們需要實現(xiàn)更雄心勃勃的目標(biāo)。
洛加納桑表示，初創(chuàng)企業(yè)越來越難以通過不計代價的增長策略來吸引投資者。他說：“2021 年出現(xiàn)了很多狂熱趨勢，我們現(xiàn)在正在接受現(xiàn)實。人們在問：‘我能裁員嗎？我將來可以用人工智能來做某些工作嗎？’”
今年 10 月，科技行業(yè)的失業(yè)率為 2.1%，仍低于全美的 3.9%。但根據(jù)美國計算機行業(yè)協(xié)會 (CompTIA) 的分析，科技行業(yè)的職位招聘自今年 3 月以來每月都在下降。
求職招聘網(wǎng)站 Indeed 發(fā)布的《2024 年美國就業(yè)和招聘趨勢報告》顯示，軟件開發(fā)類職位的招聘數(shù)量比疫情前下降了 25% 以上。然而，涉及生成式人工智能的招聘信息卻在激增。
Indeed 北美經(jīng)濟(jì)研究主管尼克?邦克（Nick Bunker）表示：“目前沒有跡象表明企業(yè)會突然增加招聘?，F(xiàn)在的招聘環(huán)境依然十分低迷?！?/p>
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