IT之家 2 月 20 日消息,蔚來于 1 月 25 日發(fā)布了 2024 版無憂服務(wù)產(chǎn)品,分為 “輕享版、樂享版、尊享版” 三款,打破服務(wù)無憂一刀切模式,迭代為“保險費 + 蔚來無憂服務(wù)費”模式。
不過有用戶認(rèn)為 2024 版無憂服務(wù)產(chǎn)品在增強保養(yǎng)、代步車積分、社區(qū)權(quán)益獎勵積分等方面較 2023 年有所減少,因此蔚來月初對無憂服務(wù) 2024 版做出了修訂,目前經(jīng)過修訂后的 2024 新版“無憂服務(wù)”產(chǎn)品已經(jīng)正式上線,IT之家整理相關(guān)內(nèi)容如下:
尊享版 保費 + 4999 元 / 年無憂服務(wù)費
提供 3 次增強保養(yǎng)、6 個面漆面維修和極具安心感的維修全包(優(yōu)先保險賠付,存在免責(zé)),以及 20 張增值服務(wù)券、10 天代步車,不限次數(shù)的上門補胎、維保取送車及事故安心服務(wù),年檢代辦及增強流量服務(wù)。
新增愛車?yán)m(xù)購獎勵,若全年未使用免費維修且未使用漆面維修,續(xù)購尊享版時一次性獎勵 8000 積分;同時新增代步車積分獎勵,若維保超 24 小時未使用代步車,可獲得 1500 積分 / 天的積分獎勵。
樂享版 保費 + 1399 元 / 年無憂服務(wù)費
提供 1 次基礎(chǔ)保養(yǎng)、劃痕補漆 5 折權(quán)益、5 張增值服務(wù)券、7 天代步車,不限次數(shù)的上門補胎、維保取送車及事故安心服務(wù),年檢代辦及增強流量服務(wù);同時增加代步車積分獎勵,若維保超 24 小時未使用代步車,可獲得 1500 積分 / 天的積分獎勵。
輕享版 保費 + 499 元 / 年無憂服務(wù)費
提供 1 次基礎(chǔ)保養(yǎng)、劃痕補漆 6 折權(quán)益、2 張增值服務(wù)券,以及極具無憂感的不限次上門補胎及事故安心服務(wù)。
作為參考,2023 款蔚來無憂服務(wù)則是服務(wù)無憂 / 保險無憂雙方案,其中服務(wù)無憂最低 11600 元 / 年;保險無憂為保險費用 + 1580 元 / 年的蔚來專屬服務(wù)。
其中,保險無憂包含不限次數(shù)免費維保取送車、每年 2 個面免費補漆、1 次免費基礎(chǔ)保養(yǎng)、維保代步車多至 5 天、不限次數(shù)上門補胎,15 張增值服務(wù)券、3000 愛車積分、年檢代辦、每年增強車機流量等。服務(wù)無憂在保險無憂基礎(chǔ)上權(quán)益更豐厚,例如全年免費維修全包、6 個面免費補漆、3 次增強保養(yǎng)、7 天代步車、35 張增值服務(wù)券、以及 9000 積分等。
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