IT之家 6 月 17 日消息，據(jù)“深圳交通”公眾號消息，深圳地鐵 14 號線首次試點“閘門常開”，刷卡或掃碼后可直接進站。
據(jù)介紹，地鐵“閘門常開”模式是指車站閘機一直保持打開狀態(tài)，當大家正常刷卡或掃碼后，閘機屏幕會顯示“綠色箭頭”，可直接進出閘機，無需等待閘機門的打開或閉合動作。
當遇到無效車票或無票通過時，閘機扇門才會自動合攏，阻擋通行，此時乘客需要重新刷卡或掃碼或在必要時尋求工作人員協(xié)助進行票務異常處理。
目前深圳地鐵閘機已經(jīng)支持“連續(xù)刷卡”功能，本次試點是在 14 號線的錦龍站、四聯(lián)站、六約北站、羅湖北站，14 號線所有車站的閘機均具備人臉識別功能。
IT之家附相關注意事項：
如刷卡、掃碼、人臉識別不成功進出閘機會怎樣？
如果刷卡、掃碼、人臉識別不成功并進入閘機通道，閘門會自動關閉，此時乘客應退回重新刷卡、掃碼、人臉識別，若仍無法通行，請前往自助票務處理設備處理或客服中心尋求工作人員幫助。
如果反向進入閘機，閘機扇門將如何動作？
如果乘客反向誤入閘機通道，扇門同樣會自動關閉，以阻止逆行。
閘機常開門模式下，如何在閘機上確認交通卡內(nèi)余額？
進出站刷卡時乘客顯示屏均會顯示余額，請乘客留意查看，如對扣費產(chǎn)生疑議，請前往自助票務處理設備查詢或客服中心尋求工作人員幫助。
閘機常開門模式下，老人、兒童及孕婦進出車站有什么需要注意的事項？
注意現(xiàn)場引導信息，確認后選擇相應的進站或出站通道；
請在前面一位乘客走出閘機通道后再進行刷卡、掃碼、人臉識別，并在乘客顯示屏上確認已成功刷卡、掃碼、人臉識別后進入閘機通道。
閘機常開門模式下，如何確認已經(jīng)刷卡成功可以進出閘機？
乘客刷卡、掃碼、人臉識別后，經(jīng)確認閘機顯示屏顯示“綠色通行”箭頭后可直接通行。
如常開門閘機故障，乘客顯示屏如何顯示？
如常開門閘機發(fā)生故障無法提供檢票服務時，閘機進入暫停服務狀態(tài)，乘客顯示屏顯示“暫停服務”和“禁止通行標識”，請乘客前往其他閘門通行。
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