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亞馬遜上線“僅退款”功能:默認關(guān)閉,適用于 75 美元以下商品

2024/8/15 23:10:00 來源:IT之家 作者:問舟 責編:問舟
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IT之家 8 月 15 日消息,亞馬遜發(fā)布公告,宣布“擴大賣家處理客戶退貨的選項”,將為使用亞馬遜物流(FBA)的美國賣家提供靈活的“(退款)不退貨”選項,從而高效處理其庫存。

亞馬遜表示:我們推出了 FBA 免退貨解決方案。這是一項新計劃,可幫助您簡化退貨流程,可為客戶提供全額退款而無需退貨。

這項“僅退款”功能適用于售價低于 75 美元(IT之家備注:當前約 536 元人民幣)的產(chǎn)品。亞馬遜還強調(diào),“該解決方案的資格受法律、安全和監(jiān)管準則的約束”。

除了平均價超過 75 美元的產(chǎn)品不能辦理“僅退款”外,危險品和重型大件商品也不適用于此政策。目前亞馬遜并沒有強制要求賣家開通僅退款功能,該功能在賣家后臺設(shè)置里是默認關(guān)閉的。

在“僅退款”功能上線后,亞馬遜賣家紛紛表達了自己的不滿,甚至有人表示這是對詐騙分子的“充分許可”。

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