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暴雪《爐石傳說》國服再次致歉:進(jìn)入游戲時仍存在嚴(yán)重的異常排隊(duì)現(xiàn)象,追加補(bǔ)償 20 包卡包

2024/9/29 19:20:03 來源:IT之家 作者:沛霖(實(shí)習(xí)) 責(zé)編:沛霖
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IT之家 9 月 29 日消息,暴雪《爐石傳說》國服于 9 月 25 日回歸后,不少玩家遇到了排隊(duì)等待問題。

9 月 26 日,《爐石傳說》官方因游戲體驗(yàn)致歉,向所有玩家補(bǔ)償 10 包卡包。

《爐石傳說》官方微博今晚再次發(fā)布致歉公告:“非常抱歉,當(dāng)前游戲問題仍在修復(fù)中?!?/p>

IT之家附《爐石傳說》公告全文如下:

親愛的爐石傳說玩家們:

非常抱歉,目前游戲仍處于較嚴(yán)重的問題當(dāng)中。雖然各玩法的匹配時間已經(jīng)較為正常,但進(jìn)入游戲時仍存在嚴(yán)重的異常排隊(duì)現(xiàn)象,連接的穩(wěn)定性也時有嚴(yán)重的波動,這將是暴雪目前修復(fù)的重點(diǎn)。

由于修復(fù)時間較長,您將額外獲得如下追加補(bǔ)償:【10 包“勝地歷險記”卡包 + 10 包“威茲班的工坊”卡包】。在修復(fù)完成后,您將至少獲得 30 包卡包作為補(bǔ)償。

另外,我們也了解到獎勵路線的 25 級贈卡、傳說玩家排名等問題。國服團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將各類問題反饋暴雪,在游戲體驗(yàn)恢復(fù)后,這些問題也將得到修復(fù)。

網(wǎng)易與暴雪一如既往重視國服爐石傳說與所有暴雪游戲。當(dāng)前的問題絕非由于服務(wù)器等國服運(yùn)營團(tuán)隊(duì)可以處理的資源投入不足導(dǎo)致。

修復(fù)正在全力進(jìn)行,我們再次為當(dāng)前不佳的游戲體驗(yàn)對您造成的困擾表示歉意。

隨后《爐石傳說》官方表示,也收到部分玩家的賬號中丟失道具的反饋,因?yàn)楫a(chǎn)生問題的原因各不相同,暫時無法統(tǒng)一處理,請出現(xiàn)問題的玩家尋求客服支持。若情況查實(shí),會進(jìn)行相應(yīng)的返還。

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