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京東正式上線“交易快照”功能,面向所有商品陸續(xù)開通中

2024/10/17 15:28:16 來源:IT之家 作者:問舟 責(zé)編:問舟
感謝IT之家網(wǎng)友 WakeWithinMe 的線索投遞!

IT之家 10 月 17 日消息,有網(wǎng)友反饋稱,京東近日已經(jīng)支持了“交易快照”功能。在此之前,京東用戶是無法主動(dòng)查看交易快照的,但京東客服可以看到。

“交易快照”就是商品的一張照片,記錄了成交當(dāng)時(shí)商品的描述信息等,交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易問題時(shí)的憑證。

我們?cè)谂南律唐返臅r(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一張商品快照,如果賣家再對(duì)這件商品進(jìn)行編輯修改,都不會(huì)影響已成交商品的信息。不過,京東商品快照保存時(shí)間僅“自訂單提交起一年”,超出這一期限就會(huì)消失。

IT之家詢問客服得知,該功能已于 10 月 15 日陸續(xù)開通,大家可以在【我的 — 我的訂單 — 訂單詳情 — 交易快照】中查看購買訂單的商品快照信息。

值得一提的是:大家需將 App 升級(jí)至最新版本才會(huì)展示商品快照,若無商品快照查詢?nèi)肟?,可在【我?— 賬戶設(shè)置 — 關(guān)于京東 App】核實(shí)是否已更新至最新版本。

京東 iOS 及安卓 App 最新一次更新是在 10 月 16 日,版本號(hào) 13.6.1,但更新日志并未提到具體更新內(nèi)容。

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