salesforce

Salesforce 首席執(zhí)行官馬克?貝尼奧夫（Marc Benioff）在多個場合對微軟的 AI 提出批評。貝尼奧夫認(rèn)為，微軟在 AI 領(lǐng)域?qū)φ麄€行業(yè)造成了“巨大的傷害”，并把微軟的 Copilot 比作新的“大眼夾”（Microsoft Clippy，一款曾因功能不佳而被用戶詬病的辦公助手），暗示 Copilot 沒有用或無法為用戶創(chuàng)造價值。

Salesforce 的一名代表拒絕置評，目前無法確定裁員集中在哪些部門。截至 2024 年 1 月，即該財年結(jié)束時，Salesforce 擁有近 73000 名員工。

在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，Salesforce CEO 馬克?貝尼奧夫（Marc Benioff）在接受 CNBC 采訪時，談及微軟與 OpenAI 之間新出現(xiàn)的裂痕時不禁笑出聲來。貝尼奧夫預(yù)測道：“我認(rèn)為 OpenAI 迅速轉(zhuǎn)向其他平臺非常重要，因為微軟正在開發(fā)自己的人工智能技術(shù)，未來可能不會再依賴 OpenAI。他們會有自己的前沿模型?！彼χa(bǔ)充道：“這就是為什么他們聘請了穆斯塔法?蘇萊曼（Mustafa Suleyman）。而蘇萊曼和薩姆?阿爾特曼（Sam Altman）可不是好朋友?！?/div>

在做客 The Bartlett Show 節(jié)目中，貝尼奧夫表示：“微軟處理 AI 的方式讓所有人失望，回顧 Copilot 及其技能，概括來說就是重新包裝 OpenAI 并將其放入 Excel”。

他認(rèn)為人工智能的未來在于自主代理（即俗稱的“AI智能體”），而不是目前用于訓(xùn)練 ChatGPT 等聊天機(jī)器人的大型語言模型（LLM）。

Gartner 預(yù)測，到 2028 年，至少 15% 的日常工作決策將通過 AI Agent 自主做出。Salesforce 推出其 Agentforce 平臺還沒多久 —— 昨晚，微軟一口氣發(fā)布了 10 個全新的 AI Agent，并推出了用戶定制 Agent 的一系列功能。

今年年初，許多硅谷的大公司紛紛表示，他們前兩年招聘了太多員工，隨即開始裁員。根據(jù)科技行業(yè)招聘平臺 Trueup.io 的數(shù)據(jù)，今年以來，各個科技公司已經(jīng)裁掉了約 35 萬名員工，其中 1 月份達(dá)到了裁員高峰。

根據(jù)外媒 The Information 的報道，開源模型庫公司 Hugging Face 正進(jìn)行一輪新的融資，本輪融資由 Salesforce 旗下投資機(jī)構(gòu) Salesforce Ventures 領(lǐng)投。Salesforce 的 CEO Marc Benioff 在 X 平臺發(fā)布推文，證實了這一消息，Hugging Face 此次融資預(yù)計將籌集約 2 億美元（IT之家備注：當(dāng)前約 14.6 億元人民幣），其估值將達(dá)到 40 億美元（當(dāng)前約 292 億元人民幣）。目前 Salesforce Ventures 的總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá) 200 億美元，是美國企服領(lǐng)域最活躍的投資者，外媒認(rèn)為，Salesforce 這次領(lǐng)投表明它預(yù)計將 Hugging Face 視為潛在收購對象。

這是該公司七年來首次調(diào)整價格，Salesforce 和其他幾家科技公司正在增加支出，包括在其產(chǎn)品和服務(wù)中使用生成人工智能。據(jù) Salesforce 表示，過去七年里，該公司在研發(fā)方面投入了超過 200 億美元（IT之家備注：當(dāng)前約 1446 億元人民幣），為其軟件增加新功能，包括生成式 AI 工具。

據(jù)報道，客戶關(guān)系管理軟件開發(fā)商 Salesforce 今日宣布，未來五年向其英國業(yè)務(wù)投資 40 億美元，以迎合人們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 AI 的強(qiáng)勁需求。

據(jù)報道，美國客戶關(guān)系管理軟件開發(fā)商 Salesforce 將其生成式 AI 創(chuàng)業(yè)基金的規(guī)模提高一倍至 5 億美元，并推出了“AI 云”（AI Cloud）服務(wù)，希望通過這款產(chǎn)品來吸引企業(yè)客戶。

全球最大的 CRM 軟件服務(wù)提供商 Salesforce 今日公布了該公司的 2024 財年第一財季財報。報告顯示，Salesforce 第一財季總營收為 82.47 億美元，與去年同期的 74.11 億美元相比增長 11%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長 13%；凈利潤為 1.99 億美元，與去年同期的凈利潤 2800 萬美元相比大幅增長 611%；每股攤薄收益為 0.20 美元，相比之下去年同期的每股攤薄收益為 0.03 美元。

據(jù)報道，全球最大的 CRM 軟件服務(wù)提供商 Salesforce 于當(dāng)?shù)貢r間周二啟動了一項 2.5 億美元的風(fēng)險資本投資基金，瞄準(zhǔn)生成式人工智能初創(chuàng)企業(yè)。

當(dāng)?shù)貢r間周二，Salesforce 宣布，該公司將會在新版軟件產(chǎn)品中整合人工智能技術(shù)，從而幫助企業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)專員和市場營銷人員高效率完成本職工作，其中包括回答客戶提問、撰寫市場營銷郵件等。

報告顯示，Salesforce 第四財季總營收為83.84 億美元（當(dāng)前約 581.85 億元人民幣），與上年同期的 73.26 億美元相比增長 14%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長 17%。

Salesforce 如今面臨著越來越大的壓力，要求提高利潤和股東回報

據(jù)報道，華爾街分析師們?nèi)涨氨硎?，維權(quán)投資者埃利奧特投資管理公司（Elliott Investment Management）和 Starboard Value 可能會敦促 Salesforce 削減更多工作崗位，對董事會進(jìn)行改革，并剝離之前收購的一些公司，以追求更大的利潤

據(jù)報道，美國商業(yè)軟件公司 Salesforce 上周宣布未來將裁員 10%，相當(dāng)于約 8000 名員工。目前，該公司在一份文件中披露了其舊金山總部的裁員情況。

據(jù)報道，知情人士透露，, 美國商業(yè)軟件公司 Salesforce 聯(lián)合創(chuàng)始人、即將成為公司唯一 CEO 的馬克?貝尼奧夫（Marc Benioff）在上周四舉行的全體員工會議上表示，該公司未來可能會有更多的裁員動作

2022 年，投資者突然開始擔(dān)心，在大規(guī)模衰退的情況下硅谷科技巨頭是否還有機(jī)會獲得蓬勃發(fā)展，這導(dǎo)致科技公司大幅下調(diào)了公開和非公開估值。目前，噩夢正在變成現(xiàn)實：當(dāng)?shù)貢r間周三，軟件服務(wù)提供商 Salesforce 宣布將裁員 10%，涉及約 7000 個崗位，并關(guān)閉一些辦公室。就在不到一年前，Salesforce 還宣稱有能力挺過市場低迷