IT之家 4 月 3 日消息，一位來自河北邢臺的楊先生表示，他過年返鄉(xiāng)回家后發(fā)現(xiàn)自己 9 歲的女兒通過家長的手機(jī)在華為平臺的“樂樂捕魚”游戲中使用他的身份證進(jìn)行實名認(rèn)證，而且前后充值了 83000 元，共計 487 筆。
楊先生稱，發(fā)現(xiàn)此事后他立即與華為官方充值平臺取得聯(lián)系，并數(shù)次提供退款材料申請退款，但申請始終被拒。
據(jù)澎湃新聞，華為對此回應(yīng)稱：充值賬戶采用的實名認(rèn)證是成年人，賬戶充值行為無直接證據(jù)證明是未成年人操作，因此無法進(jìn)行退款。
IT之家了解到，樂樂捕魚是一款由游酷盛世科技（北京）有限公司發(fā)行的休閑手游，目前在蘋果 App Store 商店“娛樂場”類排第 6 名，包括大量內(nèi)購項目，官方分級是 17+。
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