IT之家 5 月 21 日消息，昨天百度網(wǎng)盤發(fā)布了關(guān)于打擊黑產(chǎn)代充的公告。百度網(wǎng)盤稱，收到關(guān)于會(huì)員權(quán)益失效的部分用戶反饋，經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，不法分子在未獲得官方授權(quán)的情況下，在相關(guān)平臺開設(shè)店鋪，以低價(jià)為誘餌違規(guī)開展百度網(wǎng)盤會(huì)員代充業(yè)務(wù)進(jìn)行牟利，已經(jīng)形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈條，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
不法分子登錄消費(fèi)者賬號后，通過多種非法手段在 iOS 端購買會(huì)員商品。交易完成后，雖然會(huì)員權(quán)益即時(shí)生效且消費(fèi)者能在賬號內(nèi)查詢到相關(guān)的購買記錄，但非法交易手段被蘋果公司證實(shí)后，就會(huì)取消交易導(dǎo)致消費(fèi)者的會(huì)員權(quán)益失效。
近期，百度網(wǎng)盤收到關(guān)于會(huì)員權(quán)益失效的部分用戶反饋。對此我們高度重視，成立專項(xiàng)小組進(jìn)行問題排查。經(jīng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，不法分子在未獲得官方授權(quán)的情況下，在相關(guān)平臺開設(shè)店鋪，以低價(jià)為誘餌違規(guī)開展百度網(wǎng)盤會(huì)員代充業(yè)務(wù)進(jìn)行牟利，已經(jīng)形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈條，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
不法分子向購買代充服務(wù)的消費(fèi)者索要百度網(wǎng)盤賬號、密碼或驗(yàn)證碼（或提供新賬號密碼），登錄消費(fèi)者賬號后，通過多種非法手段在 iOS 端購買會(huì)員商品。交易完成后，雖然會(huì)員權(quán)益即時(shí)生效且消費(fèi)者能在賬號內(nèi)查詢到相關(guān)的購買記錄，但非法交易手段被蘋果公司證實(shí)后，就會(huì)取消交易導(dǎo)致消費(fèi)者的會(huì)員權(quán)益失效。消費(fèi)者再次找不法分子維權(quán)，發(fā)現(xiàn)代充店鋪關(guān)閉或不受理消費(fèi)者投訴，使消費(fèi)者產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失和隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，百度網(wǎng)盤將采取以下舉措：
一、百度網(wǎng)盤將聯(lián)合相關(guān)電商平臺，多方配合封禁黑產(chǎn)代充店鋪。
二、通過法律途徑，持續(xù)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的不法分子展開維權(quán)及刑事打擊。
三、百度網(wǎng)盤號召所有用戶，如果有任何關(guān)于黑產(chǎn)代充的信息、資料、聊天記錄等，請通過百度網(wǎng)盤網(wǎng)頁端、客戶端、App 內(nèi)的反饋入口提交或發(fā)送郵件至 wpxiansuo@baidu.com，我們將為提供有效線索及證據(jù)的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
百度網(wǎng)盤特別提醒：所有官方或正規(guī)授權(quán)渠道，都不會(huì)向消費(fèi)者索要網(wǎng)盤密碼或登錄驗(yàn)證碼。凡是索要以上信息或提供新賬號的充值形式全部都是黑產(chǎn)代充，存在被詐騙或者用戶賬戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)！
百度網(wǎng)盤呼吁所有用戶，為了保障您的消費(fèi)權(quán)益及賬號安全，請務(wù)必通過百度網(wǎng)盤 App、Web 頁、Wap 頁支付頁面自行付款或通過官方電商旗艦店和代理商等正規(guī)渠道購買和充值會(huì)員，警惕黑產(chǎn)代充陷阱，不給不法分子可乘之機(jī)。感謝廣大用戶的信任和陪伴！
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